Отзыв на Славия туркласс

Отдыхали в июле 2021 года.
Плюсы: 1) Администратор (Наталья) организовала трансфер из Феодосии в очень раннее время суток.
Также вызвала такси обратно.
2) Ввиду раннего приезда нас заселили на два часа раньше положенного (номер был свободен). Также из-за позднего транспорта обратно нам разрешили выезд в 18.00 вместо положенных 12.00. Спасибо, очень выручило!!!
3) При заселении номер был чистый.
Постельное белье неплохое, но могло быть новее.
4) Вода горячая и холодная были постоянно на отлично.
5) Интернет в номере работал хорошо, за исключением одних суток (из 9), когда что-то перенастраивали.
6) Персонал достаточно вежливый, но с очень специфическим набором выполняемых функций (чаще приходилось видеть их за курением и сидением в телефоне, а не за уборкой, например).
7) Прикольные таксы и другой животный мир на территории пансионата.
Таксы и кот приходили к нам в номер, хотели полежать)))
8) Живописная местность.
Тишина.
Красивая дорога на пляж через плато.
У нас она занимала не меньше 30 минут, хотя везде пишут, что 15 мин - это разве что вприпрыжку.
Минусы:
1) По приезду нас особо никто не встречал.
Сначала вообще стояли под закрытыми воротами.
Потом первые проснувшиеся отдыхающие открыли ворота и мы смогли зайти, чтобы оставить вещи до заселения.
2) При заселении горничная сказала, что дозвониться администратору (Наталье) она не смогла, но ей поручили нас поселить.
3) Наталья появилась часа через 2 после заселения с вопросом "Оплатили ли мы номер, а то у меня сегодня много заселений, боюсь запутаться". Как устроились у нас не поинтересовались, каких-то комментариев по предоставляемым услугам и порядку проживания администратор нам не сообщила.
Взяли деньги и удалились.
4) Уборка в номерах не производится ВООБЩЕ. Обращаться к обслуживающему персоналу с просьбой об уборке не стали - хотели посмотреть уберут ли сами хоть раз - не убрали ни разу (за 9 ночей).
5) Мусор выносили самостоятельно, брали у горничной новый мусорный пакет, туалетную бумагу и веник сами.
Так себе сервис с учетом того, что даже в хостелах гости этого не делают.
6) Кондиционер работал, но чисто номинально.
Номер он нормально не охлаждал.
Ночью нужно было спать или с постоянно включенным кондиционером (шумно и свет от него) или с открытым настежь окном и дверью, чтобы был сквозняк.
Иначе было очень жарко и душно (июль).
7) Место для сушки белья было организовано только в последний день на террасе возле номера поставили сушку на несколько номеров.
До этого сушили что называется "где попало".
8) Питание (при желании) организовано по 4-х дневному меню без выбора.
Цена не соответствует, указанной на официальном сайте пансионата (дороже). В обед (380 руб.) дают чай (а не компот или напиток). Завтракали и ужинали в основном в кафе "Ива" на берегу, а обедали в "Славии".
9) Территория производит впечатление некоего хаоса - особенно возле нового корпуса - стоят сушки с бельем во дворе, ближе к стройке лежат стройматериалы и т.п.
10) На вопрос есть ли какая-то библиотека (взять книжку почитать) мне ответили, что большая библиотека (ее видно за стеклом в строящемся корпусе), принадлежит хозяину, но книги из нее давать нельзя.
Можно было бы хозяину выделить штук 20-30 книг для пользования отдыхающими.
11) Бассейном не пользовались, но количество людей в нем было большим.
Когда введут еще новые номера - думаю там будет совсем яблоку негде упасть.
Кроме того вода от играющих в бассейне детей (и взрослых) летит на обедающих в столовой отдыхающих.
11) Сам Коктебель нуждается во вложениях(((
Общий вывод - владельцев все устраивает и так.
Спрос есть - а предоставляемый сервис особо их не волнует.