Туры в Кореиз
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кореиза
Кореиза
- Всего (21) Перейти>>
Погода
в Кореизе
в Кореизе
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кореиз
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Курортный отель 1001 Ночь 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3
Отдыхали в сентябре с мужем и двухлетней дочкой. Расстроило несоответствие заявленной информации на сайте реальности.
При бронировании номера нам обещали:
Анимацию детскую: отсутствовала
Анимацию взрослую: отсутствовала
2 кафе и ресторан в отеле: работал только ресторан, который открыт строго в часы завтрака/обеда/ужина.
Подогрев бассейна: вода в бассейне была откровенно холодная.
Бесплатная парковка: оказалась платной.
В сентябре 90% отдыхающих были с детьми, все в надежде, что будут развлечения для малышей. В итоге дети развлекали друг друга, бегая вокруг бассейна. Все. Детская площадка, так красиво сфотографированная для сайта, это 2 кв.м. с одной горкой и одной качелей, и кошками, живущими тут же. То есть песочница местная - это один большой кошачий туалет. Запах на площадке соответствующий.
Как нам сказали сотрудники, в сентябре сменилось руководство и они решили все поменять. Логичный вопрос - а почему цену не поменяли? За 2-комнатный номер мы отдавали почти 8 тысяч в сутки. Но минусуя непредоставленные услуги, должно было быть меньше. Нет, никто не предложил вернуть часть суммы. Девушки на ресепшене равнодушно отвечали: «ну напишите отзыв плохой, если вас что-то не устраивает».
Но есть и плюсы в отеле:
1. Расположение. Вокруг хвойный лес. Запах шикарный. Только если вы будете брать номер с видом на море, а не на бассейн, конечно. В пяти минутах ходьбы- Юсуповский дворец, в 10 минутах - Мисхорский парк.
2. Питание - довольно однообразно, но вкусно. Есть кофемашина. Всегда есть свежие фрукты. Были вкусные десерты, которые почему-то на второй неделе отдыха перестали готовить.
3. Чистота в номерах. Несмотря на то, что при заезде наш номер был явно не убран как следует, начиная со следующего дня номер убирали каждый день и делали это хорошо. Спасибо Тамаре.
4. Отзывчивость некоторых сотрудников. Менеджер ресторана разрешала нам и брать еду с собой в номер, и посуду, и даже специально для нас сушили сухарики, когда ребёнок схватил ротавирус.
5. Трансфер до пляжа и обратно. Это очень удобно.
Пожелания для отеля:
Не вводите в заблуждение ваших посетителей, обещая то, чего нет.
Расскажите всем сотрудникам, что такое клиентоориентированность.
Увеличьте время обеда. У вас отдыхают с маленькими детьми и на обед с 13 до 15 большинство не попадает из-за дневного сна. Сделайте обед с 12.
При бронировании номера нам обещали:
Анимацию детскую: отсутствовала
Анимацию взрослую: отсутствовала
2 кафе и ресторан в отеле: работал только ресторан, который открыт строго в часы завтрака/обеда/ужина.
Подогрев бассейна: вода в бассейне была откровенно холодная.
Бесплатная парковка: оказалась платной.
В сентябре 90% отдыхающих были с детьми, все в надежде, что будут развлечения для малышей. В итоге дети развлекали друг друга, бегая вокруг бассейна. Все. Детская площадка, так красиво сфотографированная для сайта, это 2 кв.м. с одной горкой и одной качелей, и кошками, живущими тут же. То есть песочница местная - это один большой кошачий туалет. Запах на площадке соответствующий.
Как нам сказали сотрудники, в сентябре сменилось руководство и они решили все поменять. Логичный вопрос - а почему цену не поменяли? За 2-комнатный номер мы отдавали почти 8 тысяч в сутки. Но минусуя непредоставленные услуги, должно было быть меньше. Нет, никто не предложил вернуть часть суммы. Девушки на ресепшене равнодушно отвечали: «ну напишите отзыв плохой, если вас что-то не устраивает».
Но есть и плюсы в отеле:
1. Расположение. Вокруг хвойный лес. Запах шикарный. Только если вы будете брать номер с видом на море, а не на бассейн, конечно. В пяти минутах ходьбы- Юсуповский дворец, в 10 минутах - Мисхорский парк.
2. Питание - довольно однообразно, но вкусно. Есть кофемашина. Всегда есть свежие фрукты. Были вкусные десерты, которые почему-то на второй неделе отдыха перестали готовить.
3. Чистота в номерах. Несмотря на то, что при заезде наш номер был явно не убран как следует, начиная со следующего дня номер убирали каждый день и делали это хорошо. Спасибо Тамаре.
4. Отзывчивость некоторых сотрудников. Менеджер ресторана разрешала нам и брать еду с собой в номер, и посуду, и даже специально для нас сушили сухарики, когда ребёнок схватил ротавирус.
5. Трансфер до пляжа и обратно. Это очень удобно.
Пожелания для отеля:
Не вводите в заблуждение ваших посетителей, обещая то, чего нет.
Расскажите всем сотрудникам, что такое клиентоориентированность.
Увеличьте время обеда. У вас отдыхают с маленькими детьми и на обед с 13 до 15 большинство не попадает из-за дневного сна. Сделайте обед с 12.
Автор: AaMazaleva
Дата публикации: 18-10-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Курортный отель 1001 Ночь
22.11.2018
Двоякие ощущения остались от проведенных выходных. Вроде хорошо отдохнули. но есть пробелы.Номер: На первый взгляд всё хорошо и чисто, потом замечаешь что смеситель в ванной (куда видимо уборщица не дотягивается) просто жутко выглядит, шторка с обратной стороны тоже не фонтан. Лежишь в ванне в глаза
Подробнее
09.11.2018
Отдыхали в отеле 1001 ночь в июле 2018. Считаю эту поездку своей ошибкой.
Стоимость не малая, а впечатления не очень..
Мы заплатили за 12 дней 2 взр. + 2 детей (5 и 10 лет) 197 тыс. руб.
Если нет запрета на работе посещать другие страны, я бы не посоветовала тратить деньги на поездку в данный отель
Подробнее
23.09.2018
Жили на выходных с 21 по 23 сентября с семьёй и друзьями , брали 3 двухкомнатных номера , делюкс и какой-то сьют.
Номера в конце сентября, нам стоили за каждый, в среднем чуть меньше чем 100 евро в сутки, по системе трёхразового питания в день. За эти деньги, вы получаете :безлимитную (если вы успели
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Детская анимация
Все включено
Пляж (1 линия)
Все включено
Пляж (1 линия)
Крытый бассейн
Бассейн с морской водой
Собственный пляж
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее