Туры в Кострома
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кострома
Кострома
- Всего (24) Перейти>>
Погода
в Кострома
в Кострома
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кострома
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Я-отель туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
5
1
Проживала в в Я отель 22.07.23 одну ночь в составе организованной туристической группы! Начну с хорошего что отель реально супер хорошие чистые номера, вкусные ужины и завтраки! Теперь о плохом мы заезжали туристической группой из 9 человек, на ресепшн нас попросили сдать паспорта, что является нарушением закона РФ. Отказавшись это сделать я попросила оформить карточку гостя при мне, что бы я сразу смогла забрать , в чем мне было отказано ! С фразой что до нас был заезд ещё нескольких групп и их будут оформлять в первую очередь ( хочу отметить что на момент нашего захода в отель у ресепшена не было ни одного человека) . В результате мне пришлось просидеть целый час в лобби пока сотрудник непонятно чем занимался прежде чем мне наконец предложили оформить все документы и выдали ключи от номера ! Очень печально что такое прекрасное место оставляет плохое впечатление из-за некомпетентности сотрудников, нулевая заинтересованность в клиентах! Прошу обратить внимание на это администрацию отеля и пересмотреть порядок регистрации!
Автор: АдесандраМ
Дата публикации: 24-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Я-отель
16.06.2023
Была в Костроме в командировке, ночевала в одноместном номере 1 ночь. На ресепшен при заезде есть "велком" в виде вкусной настойки из чернослива. Расположение отличное, в самом центре города. Номер был с окнами во двор. Кровать и подушки удобные. Но в самом отеле очень шумно. Звукоизоляция кошмарная
Подробнее
03.06.2023
Прекрасный современный отель с отличным местоположением в самом центре города. В номере есть все и даже больше. ОЧень уютное место, прекрасный персонал. Хороший ресторан и бар с отличными наливками (кому это важно).
Подробнее
07.05.2023
Отличный отель, прекрасный сервис, вкусные завтраки, удобное расположение. В ресторане можно попробовать вкусные настойки собственного производства. В номере есть все необходимое. Всем очень рекомендую.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее