Отзыв на Adriano Villa 4

Что значат 4 звезды в отеле Villa Adriano?!


1. Клопы в номере. 14 штук при осмотре номера, а также еще несколько в течении дня, которые горничные отказываются убирать.
Ребенок перед сном лег на раскладушку (это то что называется доп.место), на нее сверху упал клоп!!! Ребенок в истерике, мы в ужасе, ночью просто страшно было спать!!!


2. Откровенное хамство горничных.
Мы позвонили на ресепшн и попросили прислать кого-то чтобы убрать клопов.
Горничная, зайдя к нам в номер, дословно (!) нам заявила о том, что мы отвлекаем ее от работы, у нее огромный заезд и ей некогда к нам приходить.
Также предупредила, что больше к нам приходить не будет.
Разговаривала на повышенном тоне и вообще заявила, что она не обязана приходить.
Есть видео, кому интересно, - обязательно поделюсь.


3. Отказ горничных вымыть пол в прихожей номера (мы натоптали когда заезжали и заносили чемоданы), попросили протереть пол, на что получили ответ о том, что уборка в отеле раз в день.


4. А вас еще не отчитывали в «ресторане» на завтраках?
Ну, например, тогда когда вы собираетесь уходить из ресторана в номер, а у вас в пакете горнолыжная маска, а официант через весь зал кричит «женщина, у нас запрещено выносить еду, оставьте», на вопрос видит ли она то что лежит в пакете она, продолжая диалог через весь зал (ну, действительно, зачем подходить то), сообщает о том что нет, но думает что там еда.
Официант, безусловно, получил от нас необходимые комментарии и настоятельную просьбу смотреть и думать перед тем как делать гостям замечания, но искренне сомневаюсь, что это на нее как-то повлияет.


5. В номере раковина с трещинами, подстаканник в ванной отсутствует (видимо, разбит), но держатель от него остался, сломанный держатель для салфеток, дырки в мебели и много других прелестей видавшего виды отеля.


5. Мы любезно попросили пригласить управляющего этого прекрасного заведения чтобы обсудить те проблемы, с которыми столкнулись на «отдыхе», но нам сообщили что администратора в отеле нет сегодня. (На следующий день он тоже не появился, а просьбу со мной связаться по мобильному проигнорировал).


Надо ли перечислять плюсы данного заведения?
Думаю нет, тк их нет!
PS Нам прислали комплимент от отеля (на фото тарелка с фруктами)