Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Красная Поляна / Отели Красной Поляны / Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi / Отзывы

Туры
в Красную Поляну

Отели
Красной Поляны
Погода
в Красной Поляне
Курорты
России






Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 189 отзывов из которых 129 положительных и 14 негативных отзывов на отель Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

12 апреля 2024
VernalE
Общая оценка - 5
Отель замечательный! Очень приятные и профессиональные сотрудники! СПА зона на открытом воздухе очень порадовала! Тренажерный зал тоже хороший. Вежливые девушки на ресепшен всегда готовы ответить на Подробнее
11 февраля 2024
Аделя
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ благодарна персонала
+ удачное расположение
+ отличное питание
+ приятный персонал на ресепшене
+ решают вопросы быстро
- отношение сотрудников спа
еще(4)
Рекомендую этот отель. Очень благодарна персонала. Единственное не понравилось отношение сотрудников спа. А в остальное все очень даже хорошо, приезжаем в этот отель не в первый раз. Очень удачное место Подробнее
9 февраля 2024
РабияМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Отпуск выпал на декабрь, отправились всей семьёй на отдых, выбрали этот отель. Местоположение очень удобное, поблизости канатная дорога, кафе, и всё необходимое. Из окна открывается потрясающий вид на Подробнее
30 января 2024
Константин Цеханович
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ удивительный вид на горы
+ соотношение цены и качества
+ отличные условия проживания
+ внимательный персонал отеля
+ регулярная уборка номера
еще(3)
Отель, в котором мы остановились, оставил самые приятные впечатления. Номер, в котором мы жили, поразил нас своим удивительным видом на горы, который буквально захватывал дух. Каждое утро просыпаться Подробнее
26 января 2024
Сергей
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Очень классный отель. Был номер с видом на горы. Просто невероятно. Очень удобно, что в отеле есть лыжная комната и прокат. Все сотрудрики такие вежливые. Ресторан такой светлый , да еще и бассейн видно Подробнее
23 января 2024
Светлана
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 4 Питание - 4 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Расположение
+ Удобное месторасположение, рядом подъемники, трассы
- Негативное отношение персонала к гостям
- Персонал не исполнил пожелания при заселении
- Номер не соответствовал забронированному
- Недостаточное количество полотенец в номере
- Ограниченный выбор на завтраке
еще(5)
Расположение из плюсов, минусы отношение персонала к гостям. Удобное месторасположение, рядом подъемники, трассы. Но персонал отеля оставляет желать лучшего, при бронирование указывали пожелания при заселении Подробнее
9 января 2024
КириК
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Были в отеле больше 1 года назад. Решили провести Новый год в горах и не пожалели. Самое крутое, что в отеле появился бассейн. Преображение территории благодаря ему просто колоссальное. Номер взяли как Подробнее
5 января 2024
Виктор Зайцев
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ захватывающая красота гор и лесов
+ гостеприимный и приветливый персонал
+ просторный, современный и чистый номер
+ разнообразные и вкусные завтраки
+ удобное местоположение для горнолыжного отдыха
еще(3)
Я недавно провел незабываемое время в отеле в горах Красной Поляны, и могу сказать, что это действительно уникальное место для отдыха. Отель располагается в окружении захватывающей красоты гор и лесов Подробнее
2 января 2024
Светлана
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 4 Питание - 3 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Удобное месторасположение
+ Рядом подъемники
+ Трассы
- Персонал оставляет желать лучшего
- Не учтены пожелания при бронировании
- Номер не соответствовал ожиданиям
- Отсутствие компромиссов
- Недостаточное количество полотенец
- Ограниченный выбор в завтраке
- Неудачное общее размещение
- Неприличный сервис за высокую цену
еще(9)
Удобное месторасположение, рядом подъемники, трассы. Но персонал отеля оставляет желать лучшего, при бронирование указывали пожелания при заселении, но персоналу отеля совсем ваши пожелания не интересны Подробнее
31 декабря 2023
nastya
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ благодарность
+ праздничное настроение
+ отличное отношение
+ профессиональный подход
+ приветливость
+ доброжелательность
+ выполнение своей работы
+ вежливое отношение
+ чуткое отношение
+ отзывчивое отношение
еще(8)
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отеля , но в особенности менеджеру зоны ресепшн Ксении, за прекрасное праздничное настроение, за отличное отношение, профессиональный Подробнее
20 декабря 2023
Анна Дичкова
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Украшение курорта и отеля
+ Ремонт ресторана
+ Вкусные завтраки
+ Открытый бассейн с подогревом
+ Доброжелательные сотрудники
- Прохладно вечером у бассейна
еще(4)
Хотели приехать до Нового года, чтобы отдохнуть без толп и суеты. Уже весь курорт и отель красиво украшены. В Новотеле были второй раз. Отремонтировали ресторан, стало светло и стильно. Завтраки такие Подробнее
4 ноября 2023
КсенияМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отель соответствует своему статусу 5 Звезд!
+ Заселение было вовремя
+ Сотрудники отеля учли все мои пожелания по размещению
+ Информация о работе отеля была полностью донесена до нас
+ Номер большой, просторный, чистый
+ Вид на горы
+ Тишина, уют
+ Постельное белье и полотенца меняли каждый день
+ Пополняли воду, чай, кофе, душевые принадлежности
+ Разнообразное меню на завтраке
+ Откликнулись на мою просьбу сварить гречку на завтрак
+ Рыба, мясо, овощи, фрукты - все было сытно и вкусно
- Проблемы с теплой водой
- Отсутствие предупреждения о перебоях с горячей водой и отоплением в джакузи
еще(12)
Первый раз оставляю отзыв, находясь еще в отеле в отпуске!Отель соответсвует своему статусу 5 Звезд!Заселение было вовремя, сотрудники отеля учли все мои пожелания по размещению, информация о работе отеля Подробнее
30 июля 2023
Максим Доклетов
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ чудесные виды на горы
+ классное расположение
+ хороший сервис
+ бассейн
+ приятный персонал
+ возможность катания на горе
+ вкусные завтраки
+ отличное меню
+ чистота в отеле
+ хорошая кровать и постельное белье
+ приветливая и гостеприимная команда отеля
еще(9)
Великолепный отель с чудесными видами на горы, классным расположением, хорошим сервисом, бассейном и приятным персоналом. Остались приятно впечатлены отелем и обязательно вернёмся в него вновь. Зимой Подробнее
2 апреля 2023
КсенияВ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ комплимент из фруктов
+ отзывчивость персонала
+ поздний выезд
+ красивый вид на гору
+ удобные кровати
+ прекрасный персонал
+ косметика в отеле
+ спа-зона без большого количества народу
+ комфортная температура бассейна
+ вкусные и красиво поданые завтраки
+ приветливая обслуживающий персонал
- отсутствие часов в спа
еще(10)
Заселили по причине переброни (овербукинга) в Риксосе. И со своей стороны Новотель сделал все, что возможно для комфортного пребывания: комплимент из фруктов, отзвычивость, поздний выезд. На ресепшен Подробнее
28 января 2023
HChezh
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Большой отель
+ Красивый интерьер
+ Вид на горы и бассейн
+ Шампанское и мидии на завтраке
+ Вкусная кухня
- Жаль, когда путешествие заканчивается
еще(4)
Наша первая поездка в этом году на Юг России закончилась здесь. Друзья знают этот отель и мы им доверились.Большой отель, который видно, когда поднимаешься на канатаной дороге. Будто дворец. Внутри красиво Подробнее
13 января 2023
НикитаЖ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ Отель симпатичный
+ Хорошие интерьеры
+ Красивый вид из окон
+ Вкусные завтраки
- Вскрытые и пустые наборчики в ванной
- Маленький спа без бассейна
- Конференция, мешающая отдыху
- Задержка с алкогольным сюрпризом на день рождения
- Грязная и ржавая вода из кранов
- Сложности с коммуникацией и решением проблем
- Комплимент в виде десерта на завтраке не заменил проблему с сервисом
еще(9)
Проживали в отеле с 9 по 11 октября Сам отель симпатичный, хорошие интерьеры и общие, и в номерах. Красивый вид из окон, достаточно вкусные завтраки.Но кое-какие моменты заставили очень напрячься:В ванной Подробнее
22 сентября 2022
БолгаринФ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Отлично провели отдых!
+ Команда отеля справляется на отлично!
+ Очень понравился трансфер до фирменного пляжа!
- Проходит большой ремонт
еще(2)
Отлично провели отдых!Даже не смотря на проходящий большой ремонт, команда отеля справляется на отлично!Ещё очень понравился трансфер до фирменного пляжа!Ждём всей семьёй когда закончится ремонт, что Подробнее
24 мая 2022
Дмитрий
Общая оценка - 5
Шикарный вид, великолепное отношение к гостям, учли пожелания по заселению, в ресторане адекватные цены Минусы : Все супер
11 апреля 2022
Anna
Общая оценка - 4
Очень дружелюбный персонал, понравилось все обслуживание, помощь. Кровать очень удобная, я на неё ложилась и провалилась сразу в сон. большой просторный номер. Вид на горы, со всех сторон, но по факту Подробнее
22 марта 2022
Irina
Общая оценка - 5
Сервис, тишина, качество блюд, индонезийский массаж, матрац, ски комната - тут же аренда (убитые, правда, до жути лыжи и ботинки), тут же ски пассы. Максимальный комфорт и максимальная доброжелательность Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Туры от 42000 руб.
4 ibis Styles Krasnaya Polyana
75 отзывов 4.4
Мини-кухня
Детская анимация
Подходит для детей / семьи
Песчаный пляж
Собственный пляж
Тур с перелетом от 33265 руб.
* без перелета от 120084 руб.
4 Novotel Congress
94 отзыва 4.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 91635 руб.
4 Panorama by Mercure Krasnaya Polyana
298 отзывов 4.6
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Тур с перелетом от 63126 руб.
* без перелета от 30482 руб.
5 Rixos Krasnaya Polyana Sochi
247 отзывов 4.2
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Детский бассейн
Тур с перелетом от 100064 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь