Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Грейс Калипсо 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2.5
3
2
Во - первых персонал !(при заезде в отель (была там первый раз ) мне никто не рассказа про отель,где что находиться ?(где спа, столовая,лифт,где бассейн и т.д)приходилось искать самой,во сколько и до скольких завтрак тоже никакой информации ,пока не спросишь.
Во -вторых номер! Табличка перед входом в номер не работала,холодильник в номере тоже ничего не охлаждает,в номере было жарко,включили кондиционер,а от туда теплый воздух идет..дышать было не чем(((освещение в номере не яркое, телевизор работал ,но бывало что и пропадал сигнал.
В-третьих гладильная доска на этаже! Стоит в темном месте ,(с освещением в отеле проблема) с обычным утюгом (без инструкции как пользоваться и без стаканчика для доливания воды, на заметку для рук.отеля - в отелях 3* давно уже пользуются парогенератором...)
В - четвертых шведский стол!Еда холодная, Персонал не справляется с полной посадкой совсем!!Не было горячей воды в кулере,не вовремя дополняют блюда,но вишенкой было то,что скормили отдыхающим протухшую буженину,когда передали эту буженину администратору никакого "извините" не последовало...
В - пятых СПА!Душ шарко не работает (бьёт кипятком)в остальном всё даже не плохо, мне понравилось!!
Бассейн на улице не плохой,вода теплая и очень красивый вид на горы.
В последний день отъезда в отеле не работал интернет( не смогли отдать нам оригиналы документов )
На рессепшен рассказали девушке о всех недочётах и замечаниях , она всё записала на стикеры ,надеюсь что все передаст руководству и в следующий раз впечатления будут по лучше и все замечания будут исправлены.
Отель не соответствует 4*, на деле как будто отель 2*
Оформить скидочную карту мне никто не предложил (может из -за того что у молодого человека она была, но мне всё же хотелось свою,а сама просить не стала, но это не относится к замечанию отелю)
После всех указанных замечаний можно было предложить скидку на следующий заезд,но не предложили, а это считаю -
Во -вторых номер! Табличка перед входом в номер не работала,холодильник в номере тоже ничего не охлаждает,в номере было жарко,включили кондиционер,а от туда теплый воздух идет..дышать было не чем(((освещение в номере не яркое, телевизор работал ,но бывало что и пропадал сигнал.
В-третьих гладильная доска на этаже! Стоит в темном месте ,(с освещением в отеле проблема) с обычным утюгом (без инструкции как пользоваться и без стаканчика для доливания воды, на заметку для рук.отеля - в отелях 3* давно уже пользуются парогенератором...)
В - четвертых шведский стол!Еда холодная, Персонал не справляется с полной посадкой совсем!!Не было горячей воды в кулере,не вовремя дополняют блюда,но вишенкой было то,что скормили отдыхающим протухшую буженину,когда передали эту буженину администратору никакого "извините" не последовало...
В - пятых СПА!Душ шарко не работает (бьёт кипятком)в остальном всё даже не плохо, мне понравилось!!
Бассейн на улице не плохой,вода теплая и очень красивый вид на горы.
В последний день отъезда в отеле не работал интернет( не смогли отдать нам оригиналы документов )
На рессепшен рассказали девушке о всех недочётах и замечаниях , она всё записала на стикеры ,надеюсь что все передаст руководству и в следующий раз впечатления будут по лучше и все замечания будут исправлены.
Отель не соответствует 4*, на деле как будто отель 2*
Оформить скидочную карту мне никто не предложил (может из -за того что у молодого человека она была, но мне всё же хотелось свою,а сама просить не стала, но это не относится к замечанию отелю)
После всех указанных замечаний можно было предложить скидку на следующий заезд,но не предложили, а это считаю -
Автор: ОльгаД
Дата публикации: 13-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Грейс Калипсо
27.09.2022
хороший отель за свои деньги. приветливый персонал
Что не понравилось : отсутствие звукоизоляции между номерами.
Подробнее
03.08.2022
Останавливались семьёй в июле в этом отеле. Отель замечательный. Уютно, приятный бассейн, вид на горы. Уборка каждый день, два раза меняли бельё, всё время пополняли запас шампуней, чая, воды. Персонал- сильная сторона, очень стараются всё, всё приветливые, общаются, стараются решить проблему - от горничной
Подробнее
12.07.2022
Отель замечательный. Персонал приветливый, всегда на месте. Готов помочь. Это радует. Стол для настольного тенниса на месте), есть свой проход к бассейну, которого не было в ноябре 2021. Номер с видом на горы. Шведский стол на завтраке довольно обширен. Любой человек сможет найти, что-то для себя. Так
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее