Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Русские Сезоны Бутик-отель Невский, Роза Хутор 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3
В августе приехали в отель во второй раз. Первый раз был в июле, на 1 день, мы были в восторге. В этот раз решили пригласить всех близких на недельку в это тихое, чудное место….
Но не суждено было отдохнуть как в первый раз)
Началось все с того, что когда мы зашли в номер, обнаружили, что одна из бутылок с водой открыта. В спальне, хоть и заправленная, но мятая посидеть лежит халат, стоит чашка не мытая.
Позвонили на ресепшн, девушка извинилась. Пришли горничные, все убрали. Но как это случилось никто ответить не мог) у кого были ключи от номера и кто мог себе позволить полежать в люксе и не предупредить горничную не понятно, но сразу вспомнился сериал про отель на канале СТС, неужели руководство этого мини-отеля тоже отдыхает в люксе, пока нет гостей?
Все поменяли, извинились…
Но через 3 часа мы обнаружили на кресле под подушкой горелую сломанную свечу️. Горничные не видимо не увидели… дети в восторге, сказали это призрак, но было неприятно. После звонка на ресепшн и опять извинений мы получили комплимент в виде игристого.
Благодарим. И отпуск бы удался, если бы не завтраки в кафе на 1 этаже.
1. Сразу скажу, что все 7 дней небольшой ассортимент не менялся.
2. В первый день дети взяли горошек и кукурузу и отказались есть ее. Попробовав мы обнаружили, что все кислое и уже со слизью! Сколько должно это стоять, чтобы скиснуть и стать Слизким? Точно не 2-3 дня! Больше!
Милая девушка официант побежала на кухню, по возвращении сказала, что повар все проверил и все не кислое, но заменила пиалы.
3. Далее было больше: язык был жесткий и верхний слой, который снимается обычно забыли снять.
4. На следующий день был пик: принесли тухлый язык. Да, он не был несвежий, он был ТУХЛЫЙ!
Не знаю сколько дней он лежал и где, но это было отвратительно.
Позвала управляющего, попросила рассчитать нас, сказала, что хотим съехать на 1 день раньше. Но, тут началось самое интересное. Сначала он говорил, что все свежее, потом бегал типо узнавал у начальства и сказал что выезд невозможен, деньги не вернут, тк нам не нравится завтрак, а к отелю нет притензей.
Потом обещал хороший завтрак на сл день. До. 13 мы ждали ответ, но выехать без потери денег мы не смогли. А так как у нас было 4 номера, то сумма была приличная.
Решили остаться. Получили опять комплемент, игристое и фруктовую нарезку)
И бесплатный завтрак на сл. День.
Пришли и увидели все тот же набор, но хорошо, что без тухлятины)
Итог: отель неплохой, но не берите завтраки. Кушать лучше ходить в Розу.
В номерах разная косметика
Самый хороший номер делюкс. Нам понравился больше люкса. Но с детьми удобнее 2 комнаты. Но сразу стоит отметить, в комнатах нет дверей.
Очень хорошая слышимость соседей️
Но не суждено было отдохнуть как в первый раз)
Началось все с того, что когда мы зашли в номер, обнаружили, что одна из бутылок с водой открыта. В спальне, хоть и заправленная, но мятая посидеть лежит халат, стоит чашка не мытая.
Позвонили на ресепшн, девушка извинилась. Пришли горничные, все убрали. Но как это случилось никто ответить не мог) у кого были ключи от номера и кто мог себе позволить полежать в люксе и не предупредить горничную не понятно, но сразу вспомнился сериал про отель на канале СТС, неужели руководство этого мини-отеля тоже отдыхает в люксе, пока нет гостей?
Все поменяли, извинились…
Но через 3 часа мы обнаружили на кресле под подушкой горелую сломанную свечу️. Горничные не видимо не увидели… дети в восторге, сказали это призрак, но было неприятно. После звонка на ресепшн и опять извинений мы получили комплимент в виде игристого.
Благодарим. И отпуск бы удался, если бы не завтраки в кафе на 1 этаже.
1. Сразу скажу, что все 7 дней небольшой ассортимент не менялся.
2. В первый день дети взяли горошек и кукурузу и отказались есть ее. Попробовав мы обнаружили, что все кислое и уже со слизью! Сколько должно это стоять, чтобы скиснуть и стать Слизким? Точно не 2-3 дня! Больше!
Милая девушка официант побежала на кухню, по возвращении сказала, что повар все проверил и все не кислое, но заменила пиалы.
3. Далее было больше: язык был жесткий и верхний слой, который снимается обычно забыли снять.
4. На следующий день был пик: принесли тухлый язык. Да, он не был несвежий, он был ТУХЛЫЙ!
Не знаю сколько дней он лежал и где, но это было отвратительно.
Позвала управляющего, попросила рассчитать нас, сказала, что хотим съехать на 1 день раньше. Но, тут началось самое интересное. Сначала он говорил, что все свежее, потом бегал типо узнавал у начальства и сказал что выезд невозможен, деньги не вернут, тк нам не нравится завтрак, а к отелю нет притензей.
Потом обещал хороший завтрак на сл день. До. 13 мы ждали ответ, но выехать без потери денег мы не смогли. А так как у нас было 4 номера, то сумма была приличная.
Решили остаться. Получили опять комплемент, игристое и фруктовую нарезку)
И бесплатный завтрак на сл. День.
Пришли и увидели все тот же набор, но хорошо, что без тухлятины)
Итог: отель неплохой, но не берите завтраки. Кушать лучше ходить в Розу.
В номерах разная косметика
Самый хороший номер делюкс. Нам понравился больше люкса. Но с детьми удобнее 2 комнаты. Но сразу стоит отметить, в комнатах нет дверей.
Очень хорошая слышимость соседей️
Автор: Наталия
Дата публикации: 17-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Русские Сезоны Бутик-отель Невский, Роза Хутор
27.02.2022
В номерах только один небольшой обогреватель в ванне. Сушить вещи в номере не удобно.
Сушилка для спорт инвентаря - сделана так себе. Сама сушильная комната холодная, ничего там не сохнет. Почему не могли поставить электрическую сушилку? Где людям сушить перчатки и другие вещи ?
Расположение на любителя
Подробнее
07.02.2022
Пожалуй лучшая кровать из тех что я видел. Территория и персонал просто супер. Номера очень просторные.
Минусы : Проблемы с вьездом на парковку отеля на такси. Охрана не следит за этим и приходится нести лыжное оборудование на себе.
Подробнее
26.01.2022
В первую очередь это вежливый персонал, который всегда готов решить вопрос!
Чистые уютные номера, прекрасные завтраки!
Минусы : Может быть место расположениям далековато от главного подъемника, только на электротрасфере который бесплатно предоставляет отель!
Но тут есть свои плюсы если хочется тишины
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
* без перелета от 58000 руб.
Другие отзывы
07.06.2024
Отдыхали 6 июня приобретали " романтический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге
Подробнее
07.06.2024
Прекрасный сервис и еда! Познакомились с кучей крутых людей и отлично провели время!
Потрясные шоу программы
Подробнее
07.06.2024
Здравствуйте. Хотели бы выразить глубокую признательность ассистентам Айгерим и Лейли. На протяжении
Подробнее
07.06.2024
очень классный отель!! хорошая, чистая комната. большой аквапарк, много бассейнов, шикарный пляж с пирсом
Подробнее
07.06.2024
Что понравилось: Отель чистый.Ремонт свежий.Есть ,что выбрать на завтрак.Рядом метро большой плюс.
Подробнее