Отзыв на Марсель 3

Позиционируют себя как Отель, но...
Останавливались здесь 02.08-04.08, не понравилось.
Изначально 01.08.2022 при бронировании узнавали о наличии мест и возможности короткого пребывания (2 ночи), было предложено 2 варианта, один из которых мы выбрали, предоплата была не нужна.
По приезду оказалось, что тот номер, который был забронирован, уже кем-то занят, поэтому нам предложили номер с видом на крышу соседнего дома и какие-то трубы(возможно, сливные, потому что в последний день при выходе на балкон ощущался запах канализации ), при этом было сказано: посмотрите номер, если не понравится, то больше предложить нечего, можете поискать жильё в других домах, и вообще бронь у них от трёх ночей, поэтому и так нам сделали одолжение, что вообще рассматривали запрос.
Это при коротком заезде 3 дня (2 ночи) надо было полдня потратить на поиск жилья, чего делать совсем не хотелось, в итоге мы остались.
В отеле есть лифт!
Который ходит со второго этажа.
Обстановка на ресепшене приятная, сразу и не подумаешь, что не всё так гладко.
Номер был чистым, сантехника нареканий не вызвала, обои местами отходят от стен, в номере 2 кровати, столик, 2 стула, шкаф, две тумбочки, сплит-система, телевизор, два ночника, включить рядом с кроватью можно было только один из-за отсутствия дополнительной розетки, т. к. в ту, что была рядом, включен маленький холодильник, который тоже присутствовал, 2 стакана, пледы для пляжа, полотенца, зеркало в ванной, жидкое мыло.
Есть балкон, с натянутыми верёвками вдоль перилами, чтобы сушить бельё.
Нам нужно было доп. место для ребёнка, принесли раскладушку, третье полотенце пришлось спрашивать, почему-то его нам самостоятельно не принесли, хотя то, что нас будет трое, было известно ещё накануне.
Освещение в комнате и в ванной достаточно тусклое, телевизор показывал 4 аналоговых канала, благо он нам не нужен.
Про чистоту постельного белья.
Вроде бы чистое, видно, что стираете, но небольшие пятна всё же присутствуют.Чайника в номере нет, кулера с водой на этаже тоже, при том, что это Отель как бы.
Собственный Wi-Fi отсутствует, рядом с бассейном можно поймать соседский, чужого гостевого дома под названием "Экватор", пароль и логин вам скажут на ресепшене.
Бассейн достаточно большой, есть лежаки, вода комфортная.
Вода прозрачная, хлоркой не пахнет, плавают чужие волосы (немного) , на дне песок, возможно потому, что рядом с бассейном нет душа и туалета, где можно было бы смыть тот же песок с ног перед заходом в бассейн.
Подсветки бассейна нет, есть качели рядом с бассейном чуть пониже, в тени.
Ниже бассейна находится зона для курения, для отдыхающих в бассейне не мешает, раньше были зоны для курения на третьем и четвёртом этажах, на балконах, с которых осуществляется вход в номера, за наше короткое пребывание информацию о них убрали, возможно по причине недовольства отдыхающих на этих этажах.
Если считать вынос мусора уборкой в номере, то она производилась, полы не мылись, хотя на сайте, где нашли информацию об отеле была заявлена ежедневная уборка номеров.
На территории, перед входом, есть детская горка и качели, теннисный стол и скамейки по периметру, двор выложен тротуарной плиткой.
Есть комната с туалетом, к сожалению без душа, где можно оставить вещи до заезда и после выезда, если приехали раньше 14.00, а уезжаете вечером.
Бесплатной парковки нет, только вдоль дороги, если будет место, есть платная парковка 150 руб. в сутки, оплачивать наличными на ресепшене.
Кстати про оплату услуг проживания, нет возможности оплатить картой, только наличными или по номеру карты в банк Тинькофф, если будет комиссия, скажут номер телефона, "чтобы было удобно".
Вот чтобы вашим гостям было удобно и приятно, нужно ставить терминал на ресепшен, оснастить номера чайниками или этажи кулерами, оборудовать общий душ для возможности выезжающим помыться после моря, пусть даже за деньги (хотя в других гостевых домах рядом он бесплатный), поставить туалет рядом с бассейном по правилам гигиенических норм, провести собственный Wi-Fi, настроить телевизоры, предоставлять полотенца по количеству заезжающих, ну и все-таки открыть столовую, которая у вас была и которую почему-то в этом году закрыли.
И тогда можно будет носить звание Отеля 3*, а пока это обычный гостевой дом, с набором минусов, превышающих плюсы.
Из плюсов: 1. Расположение
2. Бассейн, когда он чистый, то вообще наверное супер.
Минусы все описаны.
Пока это обычный гостевой дом, каких рядом очень много и с гораздо большим количеством плюсов.
Итог: жаль денег, потраченных на проживание в этом месте.