Туры в Лоо
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Лоо
Лоо
- Всего (140) Перейти>>
Погода
в Лоо
в Лоо
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
России
России
Отзыв на Спа-отель Дивный 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Заехали ночью 20 мая, заселились в номер и сразу легли спать. Уже утром в ванной обнаружили чёрную плесень, пахнет сыростью, в душе горячая вода ровно 5 минут, далее идёт едва тёплая вода. С самого утра (ещё 9 не было) идет стройка, шум. В номере сырость, бегают муравьи.
Обратились на ресепшен, объяснили ситуацию, скандалить не намерены, просто просили заменить номер. На стойке хамоватая сотрудница Екатерина отказалась менять номер бесплатно, заявила, что ранее на номер никто не жаловался)) В целом, очень неприятная и не умеет работать с гостями: ни понимания, ни присоединения к проблеме, ничего подобного и близко нет, сразу идёт в конфликт. Сказала, что придут обработают плесень (т.е. прямо во время нашего отдыха там), что вода в душе полчаса греется)) а идёт, к слову, только 5 минут.
В номера с чёрной плесенью нельзя заселять людей!
Номер люкс в коттедже 09202.
Хамство и неуважение к гостям.
Обратились на ресепшен, объяснили ситуацию, скандалить не намерены, просто просили заменить номер. На стойке хамоватая сотрудница Екатерина отказалась менять номер бесплатно, заявила, что ранее на номер никто не жаловался)) В целом, очень неприятная и не умеет работать с гостями: ни понимания, ни присоединения к проблеме, ничего подобного и близко нет, сразу идёт в конфликт. Сказала, что придут обработают плесень (т.е. прямо во время нашего отдыха там), что вода в душе полчаса греется)) а идёт, к слову, только 5 минут.
В номера с чёрной плесенью нельзя заселять людей!
Номер люкс в коттедже 09202.
Хамство и неуважение к гостям.
Автор: ТатьянаШ
Дата публикации: 21-05-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Спа-отель Дивный
02.05.2022
К сожалению все хорошее что было изменилось.Если вы привыкли жить в нормальных номерах с балконом,то будьте готовы к тому что теперь все офисы этого прекрасного здания переоборудовали в номера,но офисный свет остался.Просто невозможно находится можно посто поставить торшер,либо повесить бра .Понимания
Подробнее
31.10.2021
Жила в коттедже, интернет ловит только в тех, что близко к основному корпусу. Номер просторный, но шторка в душе короткая из за этого постоянно небольшое болоте на полу. В номере чайник, холодильник, тв. Завтраки однообразные. Из мяса сосиски и нагетсы. Курицу за 2 недели видела пару раз на чужих тарелках
Подробнее
16.08.2021
Отдыхали в этом отеле с 15 по 21.06.21. Выбирали бюджетный отель с крытым бассейном и сауной, т.к. видели прогноз погоды, что море меньше 20 градусов.
В библиглобусе нас уверили, что бассейн и все остальное работает.До приезда в офис продаж нам по телефону сообщили что на данный отель распространяется
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
* без перелета от 25605 руб.
Другие отзывы
12.05.2024
Начну с того, что изначально нам хотели подменить номер. Нам с супругом и двумя детьми хотели подсунуть
Подробнее
12.05.2024
Добрый день. Привезли в simena в 8 часу утра после ночного перелёта и трансфера. Предложили позавтракать
Подробнее
12.05.2024
Удобное месторасположение в центре города. Приятные, доброжелательные хозяева. Вкусный сытный завтрак. Красивый интерьер с винтажной мебелью.
Подробнее
12.05.2024
Отличный вид на пролив
Постоянно было мало мыла и шампуня, но по звонку сразу пополняли
Подробнее
12.05.2024
Понравилось: При оплате через Букинг бесплатный вайфай в номере.
Хорошая 4-ка с ценой на треть меньше
Подробнее