Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (974) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Старосадский 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2.5
Оба раза утренние администраторы являли собой верх гостеприимства и вежливости. Но оба раза вечерние администраторы были с ними как небо и земля. Читай ниже.
Что не понравилось : Останавливались во второй раз. В первый раз вечерний администратор выдала ключи от неубранного номера на 3 этаже. После сообщения ей об этом, не поверила, долго удивлялась и перепроверяла. Потом выдала ключи от другого номера. Таскание с чемоданом вверх-вниз совершенно не скрасило наш заезд и вечер в целом. Но решила в тот раз об этом не писать, с кем не бывает. В этот же раз нас пытались заселить в малюсенький номер категории бюджет на 1 этаже, вместо оплаченного стандартного номера, который должен быть больше по размеру. В описании на Букинге: бюджет 14 метров, стандарт 18 метров. При этом администратор весьма нехотя согласилась нас переселить на 2 этаж в номер большего размера, настаивая, что выдала номер нужной категории, и размер такой же, просто расстановка мебели отличается. Собственно, так и не признала, что ошиблась, а так, скорее, одолжение сделала. Видимо, не обучена, что кроме деления на двухместные и одноместные, номера ещё у них бывают бюджет и стандарт. Просьба провести работу с персоналом. Вечером после плотного насыщенного дня хочется заехать в номер выбранной категории и отдыхать, а не заниматься разъяснением персоналу отеля разницы в категории их номеров. Было весьма неприятно, что явно заблуждающийся представитель отеля вместо перепроверки информации и признании своей ошибки с извинением, продолжала настаивать на правоте своих заблуждений, ставя нас, гостей, в неловкое положение.Шумоизоляция между номерами отсутствует. Вздохи, движения, хождения - слышно ВСЁ.
Что не понравилось : Останавливались во второй раз. В первый раз вечерний администратор выдала ключи от неубранного номера на 3 этаже. После сообщения ей об этом, не поверила, долго удивлялась и перепроверяла. Потом выдала ключи от другого номера. Таскание с чемоданом вверх-вниз совершенно не скрасило наш заезд и вечер в целом. Но решила в тот раз об этом не писать, с кем не бывает. В этот же раз нас пытались заселить в малюсенький номер категории бюджет на 1 этаже, вместо оплаченного стандартного номера, который должен быть больше по размеру. В описании на Букинге: бюджет 14 метров, стандарт 18 метров. При этом администратор весьма нехотя согласилась нас переселить на 2 этаж в номер большего размера, настаивая, что выдала номер нужной категории, и размер такой же, просто расстановка мебели отличается. Собственно, так и не признала, что ошиблась, а так, скорее, одолжение сделала. Видимо, не обучена, что кроме деления на двухместные и одноместные, номера ещё у них бывают бюджет и стандарт. Просьба провести работу с персоналом. Вечером после плотного насыщенного дня хочется заехать в номер выбранной категории и отдыхать, а не заниматься разъяснением персоналу отеля разницы в категории их номеров. Было весьма неприятно, что явно заблуждающийся представитель отеля вместо перепроверки информации и признании своей ошибки с извинением, продолжала настаивать на правоте своих заблуждений, ставя нас, гостей, в неловкое положение.Шумоизоляция между номерами отсутствует. Вздохи, движения, хождения - слышно ВСЁ.
Автор: Anastasiia
Дата публикации: 17-02-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Старосадский
21.02.2022
Приятное место, чисто.
Минусы : Был номер на мансардном этаже, где было очень маленькое окно, открывать на проветривание было неудобно.
Подробнее
04.02.2022
слишком большая слышимость в номере, слышно и как говорят в соседнем номере и все, что происходит в коридоре.
Подробнее
27.01.2022
- расположение
- в номерах чисто и опрятно
- персонал
- завтрак отличный
Минусы : - тонкие стены
- отсутствовал пульт от телевизора
- душ для «невыскоких» людей только
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Другие отзывы
30.05.2024
Очень советую данный отель. Отель с историей, поэтому и расположен в малоэтажной старой застройке (находится
Подробнее
30.05.2024
Понравилось: Хороший, комфортный номер, пополняющийся каждый день бесплатный мини-бар, вкусные завтраки
Подробнее
30.05.2024
Прекрасный отель! Находимся здесь сейчас. Кормёжка просто наубой:все виды мяса, рыба, курица, индейка
Подробнее
30.05.2024
Шикарный отель. Есть с чем сравнивать, т.к. до этого удалось побывать в Титанике, в Кристал Центро и
Подробнее
30.05.2024
Отель шикарный, сделан под уютные улочки Амстердама.
Сервис на высоком уровне, работники все приветливые
Подробнее