Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (971) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ibis budget Moscow Panfilovskaya 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3
5
1
Забронировал отель на двоих.Я слабовидящий человек.Приехал раньше жена должна была приехать позже.Началось с того, что не было ещё одного полотенца.Сходил попросил, принесли.НО рваное, как такое возможно принести гостю рваное полотенце!?Я это заметил уже ближе к 23-00. Спустился на ресепшн попросил позвать управляющего, мне предложили общение с хауз-кипинг - зачем мне общаться с внутренними службами, если они мне уже принесли такое полотенце и для них это нормально?Кто-то старший должен был подойти, через 20 минут(время было 23:45), хорошо жду...но и через 40 никто не пришёл решать вопрос и не сообщил мне эту радостную новость.Утром попросил связаться со мной управляющего - мне позвонили пообещали написать письмо и думаю управляющий в курсе о чём мы говорили, что ещё, но естественно, как я понял в этом отеле только обещания.Вы можете меня считать очень странным, но из-за этой ситуации жене пришлось бронировать другой отель, я ехал на операцию и хотел её увидеть до, но ей бы банально нечем было вытереться после душа...Я писал выше и говорил об этом на ресепшн, что плохо вижу, верх издевательства предложить книгу жалоб - написать отзыв.И наверное вишенка на торте мне не начислили балы за пребывание - и сделали это только после звонка, последнее время сеть очень сильно грешит этим(ps у отеля удобное расположение это факт, но персонал и руководство это боль - мне есть с чем сравнить и в России и за её пределами.Девочки на ресепшн отдуваются за обещания и бездарность руководства.Позже думаю напишу отзыв о пребывании с семьёй год назад и такой же игнор со стороны руководства отеля.
Автор: NikL
Дата публикации: 20-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ibis budget Moscow Panfilovskaya
30.01.2024
Отель обычный, скорее никакой . Начнем с завтраков за 600 р - смешно - каша жутко сладкая , неубедительный омлет, колбаса и сыр. Всё .
Но самое прекрасное это клиентоориентированность и желание всеми путями не вернуть залог . За трое суток проживания в отеле - бронировали несколько номеров и проживание
Подробнее
01.07.2023
Несколько лет останавливаюсь в этом отеле я и моя семья. Его неоспоримое преимущество - парковка и близость к дороге из Петербурга. В этот раз все было не как обычно. Забронировал по телефону - пообещали семейный номер с большой кроватью. По прибытии в отель оказалось что номер с двумя маленькими кроватями
Подробнее
29.12.2022
Не первый раз в этом отеле. Прекрасный вариант за свою цену. Всё продумано, удобно и комфортно, хоть и скромно. В целом, всё отлично!
Минусы : Завтраки могли бы быть получше…
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее