Отзыв на Премьер 3

Я забронировала ресторан в отеле, для проведения мероприятия (семинара) за два месяца до события. Внесла бронь 5000 рублей, через месяц отменила бронь, очень заблаговременно! Никаких договоров не заключают! Деньги сразу не вернули. Написала заявление на возврат, обещали вернуть в течении 10 дней. Прошло ещё 2 недели, деньги так и не вернули! Управляющая Юлия хамит и запугивает, обещаний не выполняет. Мотивирует тем что никаких договоров не заключали. Попрежнему жду деньги. Если до конца недели не вернут, обращусь в полицию и защиту потребителей! Не рекомендую это место для бизнеса и проведения мероприятий.