Туры в Новосибирск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Новосибирска
Новосибирска
- Всего (67) Перейти>>
Погода
в Новосибирске
в Новосибирске
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Новосибирск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Novosibirsk Marriott Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2
Здравствуйте, моя грустная история произошла 27.03.2022. За месяц до заезда в телефонном режиме было осуществлено бронирование номера стандарт с видом на Новат, парень на линии подтвердил, что бронь якобы прошла, номер оплатила сразу же.
Вот наступила дата, я в свадебном платье подхожу на стойку регистрации в отеле, а мне говорят, что брони нет. Я в полнейшей панике в самый важный день в жизни, стою и выясняю данный момент, и мне долго пытались вдолбить, что я якобы перепутала отель, что должно было придти письмо на почту с подтверждением, но естественно никакого письма мне не приходило. Я в телефоне долго искала оплату, нашла и показала ее, тогда сотрудники на ресепшене долго начали искать её у себя в базе по номеру карты и нашли, но дата была абсолютно другая и это февраль! Сотрудник, который бронировал ошибся и забронировал не ту дату, а на стойке меня пытались выставить дурой, как и итог: паника, слезы и испорченное настроение на весь день. Ладно хоть в итоге нашли нам номер и все-таки заселили. Но вся эта ситуация в день свадьбы испортила настроение, а впереди ещё съемка была. Вообще, все это неприятно, особенно в такой важный День! Ладно хоть устно додумались извиниться, и на том спасибо...
Вот наступила дата, я в свадебном платье подхожу на стойку регистрации в отеле, а мне говорят, что брони нет. Я в полнейшей панике в самый важный день в жизни, стою и выясняю данный момент, и мне долго пытались вдолбить, что я якобы перепутала отель, что должно было придти письмо на почту с подтверждением, но естественно никакого письма мне не приходило. Я в телефоне долго искала оплату, нашла и показала ее, тогда сотрудники на ресепшене долго начали искать её у себя в базе по номеру карты и нашли, но дата была абсолютно другая и это февраль! Сотрудник, который бронировал ошибся и забронировал не ту дату, а на стойке меня пытались выставить дурой, как и итог: паника, слезы и испорченное настроение на весь день. Ладно хоть в итоге нашли нам номер и все-таки заселили. Но вся эта ситуация в день свадьбы испортила настроение, а впереди ещё съемка была. Вообще, все это неприятно, особенно в такой важный День! Ладно хоть устно додумались извиниться, и на том спасибо...
Автор: ЗлатаЯ
Дата публикации: 05-04-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Novosibirsk Marriott Hotel
27.02.2022
Все понравилось
Минусы : В раковине вода спускалась медленно, как будто в канализации образовался засор
Подробнее
30.01.2022
Периодически в номере чувствовался запах табака. Как-то надо серьезнее предупреждать, что в отеле не курят. Или датчики какие-нибудь установить.
Подробнее
25.01.2022
При заселении попросил номер повыше и с хорошим видом, так как приехал в Новосибирск первый раз.
Дали номер на 9 этаже с круглым окном диаметром в 1 метр и весь в решётках.
К окну не подойти, так как там диван.
Вид упирается на крышу соседнего здания.
На мой звонок на ресепшен, ответили, что это самый
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
13.05.2024
Отель в центре города, рядом большой ТЦ Мигрос , пешком 20 мин.
Кухня отличная - все вкусно , разнообразно
Подробнее
13.05.2024
Отличное место, отдыхали в Талке 2ой раз,первый раз были 2 года назад в это же время на второй линии
Подробнее
13.05.2024
Отдых на 7 дней удался как нельзя лучше . Ночью по приезду с аэропорта нас встретили в отели и пригласили
Подробнее
13.05.2024
Всё очень понравилось, обо всём позабочено, чисто и уютно. Массажист Казим очень хорошо делал массаж, очень окуратно и профессионально рекомендую!. Очень Всё вкусно
Подробнее