Отзыв на Новый Свет туркласс

Неделю отдыхала с подругой в гостиничном комплексе "Новый Свет" в Крыму . Жили в отдельном домике, не в главном корпусе. Домик понравился, очень удобно всё! И море близко, и условия соответствуют заявленным (душ, как мы и ожидали, судя по отзывам, с сероводородной водой, но это не составило проблемы, кулеры с водой для питья на территории отеля имеются), и завтраки хорошие. К отелю вообще никаких претензий, всё отлично.

Расстроили меня ситуация с экскурсией "Феодосия Коктебель катание на кораблике" - программа, на мой взгляд, не соответствовала описанию отельного гида.
По экскурсии - я специально у отельного гида Рамиса уточняла при приобретении данной экскурсии расписание по часам, и с его слов экскурсия должна выглядеть была так: 3 часа в Феодосии с посещением (по желанию) музея Айвазовского 2 часа в Коктебеле с учётом обеда 1,5-2 часа прогулка на катере. В итоге: а)в Феодосии мы были вместо 3х часов 2 часа (да, музей Айвазовского - супер! церковь, где он венчался, - тоже, но за заявленные три часа я бы и по набережной успела прогуляться до конца, а не бежать впопыхах обратно к автобусу с середины набережной), б)в Коктебеле мы ТОЛЬКО обедали и дошли от автобуса до корабля и обратно (всё вместе около 1 часа вместо 2х часов, ни о какой набережной или обзорной по городу и речи не шло), в)предполагаемая прогулка на кораблике с купанием в открытом море оказалась катанием на корабле с огромнейшим количеством посторонних людей (такие есть на каждой набережной, я бы у себя на набережной в Новом Свете на такой не села покататься , а тут это преподнесено чуть ли не как эксклюзив, прямо фу на такое отношение к туристам). К счастью, хоть экскурсовод Елена провела отличную экскурсию (в ее версии, кстати, экскурсия изначально состояла из 2х частей - Феодосия корабль). В общем, преподнесением информации отельным гидом я недовольна на 100%, получила я не то, что было им озвучено. В такой подборке как получилось я бы эту экскурсию не купила за 3100р музей Айвазовского за доп плату. Возникшее недопонимание в связи с этим расстроило.