Отзыв на Солнечная поляна пансионат

приехали 29 декабря по 5 Января 2019г (в настоящее время находимся здесь) Сначала все было неплохо, мы разместились в номере ЛЮКС в главном корпусе, нас было трое% бабушка, мама и ребенок 7 лет,(за которого мы заплатили 100% стоимости). На этом этапе в глаза бросался жуткие сервис и условия вне основного корпуса: так, например, в бассейне оказалась общая раздевалка (!!!0 для мужчин и женщзин, жутко мокрый пол, так что все входящие в раздевалку сроазу на нем поскальзывались и падали.
Хочу заметить, что ВСЕ УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ, т.е. общая раздевалка, отсутствие полотенец (их надо приносить из номера), мокрый пол, душевая , всего на 2 душа, между которыми нет никакой перегородки - это все за 250р с каждого.
Хаммам и сауна закрыты на ключ, и стоят отдельных денег (стоимость не запомнила. потому что дорого, и мы решили не ходить). ПОшли на горнолышный склон - это отдельная история!!!(((. Стоимость проката не завивит от того, ЧТО ты берешь: у нам нужны были только лыжи. т.к. все остальное есть, но стоило это так же, как полный комплект 600р/час.
ПОдъемник один, которым пользуются и лыжники/сноубордисты, и те, кто приехал кататься на тюбинге. соответственно, прокатившись около 30сек , ты встаешь в огромную очередь!!!! минут на 15. Анатолий, работающий в прокате, и всем там управляющий, стОит отдельного упоминания.
На мой взгляд, такие скандальные психически нездоровые люди вообще не должны работать с людьми.
Весь этот маленький склон с единственным "бюгельным "подъемником, (у которого каждый "крючок" перевернут в обратную сторону, так что подставить его под поясницу, как обычно это делается, невозможно) совершенно не рассчитан на то огрромное количество людей, которые приехали сюда именно за такими зимними развлечениями.
Постоянно огромная очередь в прокат,так ято люди не помещаются в малюсенький теплый домик и мерзнут на морозе, очередь на подъемник.
Кроме того через день, сорвершенно без предупреждения, Анатолий закрывал утром горку. и ,придя к 11.00 на склон, мы натыкались на рукописное объявление :"горка по техническим причинам откроется через час". ПОчему нельзя подготовить трассы ДО ТОГО, как люди валом пойдут на склон???? в результате собюирает уже к открытию огромная очередь.
но самое страшное началось после того, как мы переехали в номер КЛАССИЧЕСКИЙ, так как нас осталось двое.
Ванна грязная, потертая, с коричневыми разводами, отколотым бордюром, душ не прикрепляется никак к стене, так что его необходимо всегда держать в руках.
Чайника, посуды, кроме двух стаканов. в номере нет.
Грязные матрасы((((( Мы попросили чайник у уборщицы, нам сказали - 100р/сут.
Утро следующего дня началось с детских радостных воплей: накануне в пансионат заехал "АНглийский лагерь", а затем еще и художественные гимнастки.
Теперь стало невозможно пользоваться лифтом,Ю так как огрромное количество длетей постоянно езят на нем.
Когда мы пришли в ресторан , чтобы пообедать (еда не входит в путевку), нам сказали, чтобы приходили через полчаса, так как сейчас у них нет места, чтобы нас посадить!!! при этом никаких объявлений, предупреждающих о том, что в какое-то время ресторан "забит", конечно, нигде нет.
Кстати, чайник я взяла, но влючить его было возможно только вместо телевизора ( у которого показывает только 1 прорграмма), так как у него такой короткий провод, что от других двух розеток он не дотягивается, поставить некуда((((
Тренажерный зал запущенный, с небольшим количеством раздолбанных старых тренажеров, жуткой грязью и пылью, и опять ОБЩЕЙ РАЗДЕВАЛКОЙ - 150р/ч, а если вы хотите кардиотренажеры - они этажом выше + 100р.
В общем я заплатила только за проживание немалые деньги, и даже проживание здесь неприятные, все сервисы, которые приедлагаюти за дополнительную плату, просто отвратительные.
Единственный плюс -вкусный и недорогой ресторан.Но с наплывом людей не справляются.
Сюда явно нельзяехать в тот период, когда здесь проживают группы детей.
И везде старье!!!