Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (388) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 8 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Шато-отель Немчиновка Парк 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1.66667
1
1
3
Немчиновка Парк Отель был выбран нами для проведения нескольких дней семьёй в конце новогодних праздников, мы забронировали два номера почти за месяц.Отдых обещал быть чудесным - величественое здание, красивый двор, нарядные номера, банный комплекс и бассейн, услуги массажиста и косметолога, ресторан и т.д.
К большому сожалению, по факту мы здесь не получили ничего за те немалые деньги, что стоят сутки проживания в отеле.
Помпезность и услуги, озвученные на сайте, никак не соответствовали действительности!
Весь отель можно смело назвать "Графские развалины" - именно это словосочетание приходит на ум, когда видишь следы былой роскоши.Номера обветшали и не соответствуют фотографиям на сайте - мебель не просто старая или покоцанная, она разломана и держится на каких-то гвоздях, дверцы шкафа-купе в каких-то заплатках, косяк двери отваливается от стены вместе с кусками обоев, сама дверь в многочисленных дырках от перемещенной щеколды, в номерах не работает все освещение а часть выключателей вообще ничего не включают, телевизоры огромные старые (не плазмы!), каналов штук 5, Wi-Fi в одном из наших номеров не работал вообще, потолок в трещинах и со следами протечек, в ванной огромное окно без шторы или жалюзи (для любителей эксгибиционизма), столешница под раковиной разбита, полочки в ванной со следами многочисленных протечек и просто грязные, у унитаза нет крышки, а длина провода фена не позволяет смотреть в зеркало во время укладки волос, картины в номерах в разбитых рамах с кусками какого-то пластика или остатка обертки!И здесь очень холодно, несмотря на включённые батареи, а мебель расположена так, что из окна дует именно на кровать.Уборка поверхностная (в ящиках мебели грязно и посторонние предметы например, сигарета).
Сама архитектура отеля заслуживает отдельного внимания.Здание красивое, похожее на замок, но ходить по нему - мучение.Перемещение по зданию - это настоящий квест!Коридоры, лифты, лестницы, лестницы вверх-вниз в коридоре (загадка, почему нельзя было сделать так, чтобы в рамках одного этажа пол был на одном уровне), холлы, подвальные проходы с бегущей по стенам воде...И везде холодно.Чтобы найти свой номер или банный комплекс нужно изрядно поблуждать, ещё и на два "КПП" наткнешься - не выходя из здания приходится звонить в домофон, чтобы попасть в другой коридор и продолжить путь к бассейну или тренажёрному залу.Обратно наматывать километры в мокром купальнике по стылым коридорам тоже большое, надо сказать, удовольствие.Неудобно и небезопасно - куда бежать спасаться в случае тревоги неясно совершенно.
Банный комплекс работает частично - только сауна и баня, хаммам всегда холодный, половина туалетов не работает, в джакузи работает только половина струй, в бассейне отваливаются квадратики плитки-мозайки, а также отвалился и плавал в воде светильник.На наше обращение с просьбой исправить это (ведь это может быть небезопасно!) его просто вытащили из воды, направив в потолок, оставив провода в воде.
Завтрак довольно скудный и часть еды холодная.Меню не меняется изо дня в день - все одно и то же, только каша разная, хотя на табличке всегда стабильно значится овсянка.Меню ресторана довольно дорогое (но кормят вкусно), заказ в номер стоит на 20% дороже, хотя нигде это не оговорено в меню.Блюдо принесут без салфеток, о соответствующем количестве приборов не подумают, даже если попросить несколько стаканов.
В период с 5 по 8 января ни массажист, ни косметолог не работали (по словам адсинистратора, массажист "заболел" (знаем мы эти "болезни" после новогодней ночи), а косметологу "далеко ехать"). Все услуги, которые могли разнообразить наш отдых и ради которых мы выбрали отель, не оказывались.Персоналу загородного отеля для отдыха, видимо, в первую очередь самим нужно отдыхать, а не обслуживать клиентов - логика из серии закрытия столовой на обед.
В общем, очень пожалели о своём выборе.Сюда не вернёмся и никому это место не рекомендуем не только для проживания, но и для проведения банкетов (если только вы не хотите, чтобы до места торжества добрались лишь избранные или ваше мероприятие стало квестом).
К большому сожалению, по факту мы здесь не получили ничего за те немалые деньги, что стоят сутки проживания в отеле.
Помпезность и услуги, озвученные на сайте, никак не соответствовали действительности!
Весь отель можно смело назвать "Графские развалины" - именно это словосочетание приходит на ум, когда видишь следы былой роскоши.Номера обветшали и не соответствуют фотографиям на сайте - мебель не просто старая или покоцанная, она разломана и держится на каких-то гвоздях, дверцы шкафа-купе в каких-то заплатках, косяк двери отваливается от стены вместе с кусками обоев, сама дверь в многочисленных дырках от перемещенной щеколды, в номерах не работает все освещение а часть выключателей вообще ничего не включают, телевизоры огромные старые (не плазмы!), каналов штук 5, Wi-Fi в одном из наших номеров не работал вообще, потолок в трещинах и со следами протечек, в ванной огромное окно без шторы или жалюзи (для любителей эксгибиционизма), столешница под раковиной разбита, полочки в ванной со следами многочисленных протечек и просто грязные, у унитаза нет крышки, а длина провода фена не позволяет смотреть в зеркало во время укладки волос, картины в номерах в разбитых рамах с кусками какого-то пластика или остатка обертки!И здесь очень холодно, несмотря на включённые батареи, а мебель расположена так, что из окна дует именно на кровать.Уборка поверхностная (в ящиках мебели грязно и посторонние предметы например, сигарета).
Сама архитектура отеля заслуживает отдельного внимания.Здание красивое, похожее на замок, но ходить по нему - мучение.Перемещение по зданию - это настоящий квест!Коридоры, лифты, лестницы, лестницы вверх-вниз в коридоре (загадка, почему нельзя было сделать так, чтобы в рамках одного этажа пол был на одном уровне), холлы, подвальные проходы с бегущей по стенам воде...И везде холодно.Чтобы найти свой номер или банный комплекс нужно изрядно поблуждать, ещё и на два "КПП" наткнешься - не выходя из здания приходится звонить в домофон, чтобы попасть в другой коридор и продолжить путь к бассейну или тренажёрному залу.Обратно наматывать километры в мокром купальнике по стылым коридорам тоже большое, надо сказать, удовольствие.Неудобно и небезопасно - куда бежать спасаться в случае тревоги неясно совершенно.
Банный комплекс работает частично - только сауна и баня, хаммам всегда холодный, половина туалетов не работает, в джакузи работает только половина струй, в бассейне отваливаются квадратики плитки-мозайки, а также отвалился и плавал в воде светильник.На наше обращение с просьбой исправить это (ведь это может быть небезопасно!) его просто вытащили из воды, направив в потолок, оставив провода в воде.
Завтрак довольно скудный и часть еды холодная.Меню не меняется изо дня в день - все одно и то же, только каша разная, хотя на табличке всегда стабильно значится овсянка.Меню ресторана довольно дорогое (но кормят вкусно), заказ в номер стоит на 20% дороже, хотя нигде это не оговорено в меню.Блюдо принесут без салфеток, о соответствующем количестве приборов не подумают, даже если попросить несколько стаканов.
В период с 5 по 8 января ни массажист, ни косметолог не работали (по словам адсинистратора, массажист "заболел" (знаем мы эти "болезни" после новогодней ночи), а косметологу "далеко ехать"). Все услуги, которые могли разнообразить наш отдых и ради которых мы выбрали отель, не оказывались.Персоналу загородного отеля для отдыха, видимо, в первую очередь самим нужно отдыхать, а не обслуживать клиентов - логика из серии закрытия столовой на обед.
В общем, очень пожалели о своём выборе.Сюда не вернёмся и никому это место не рекомендуем не только для проживания, но и для проведения банкетов (если только вы не хотите, чтобы до места торжества добрались лишь избранные или ваше мероприятие стало квестом).
Автор: Юлия Борунова
Дата публикации: 08-01-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Шато-отель Немчиновка Парк
Все отзывыРядом расположенные отели
Песчаный пляж
Собственный пляж
Ночной клуб
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее