Отзыв на Foresta Festival Park 4

В отеле ни разу за весь заезд не подали горячей еды. Подают уже сильно остывшую, иногда заветренную пищу. На замечание о том, что отель обязан предоставлять горячее питание, менеджер в ресторане ответил, что если нам не нравится остывшая пища, есть микроволновка, в которой можно разогреть еду по вкусу.
Совершенно не соблюдаются санитарные нормы - вся еда в ресторане представлена без крышек в открытой посуде. Кондиционер в помещении не работает - там очень жарко даже в футболке.
Прямо за коттетжами на территории отеля сжигают мусор, причём не только листья и палки от деревьев, но и другие опасные для человека отходы. Дым идёт в сторону жилых корпусов.
Совершенно странные порядки выхода за территорию отеля. Вышел - зайдёшь обратно только с пропуском, заранее взятым на ресепшн, то есть выйти с территории отеля очень проблематично. Охранник испортил настроение, не пожелав выпустить нас на прогулку за территорию, но мы всё же вышли, обосновав, что имеем полное право на свободу перемещения и не обязаны постоянно ходить на ресепшн за дополнительной , необходимой им, документацией, учитывая, что корпуса сильно рассеяны по территории отеля. А у гостей отеля есть браслеты и карты от номера. Наверное, представители отеля переживают, что к ним обратно не вернутся. Ощущение, будто находишься в тюрьме.
Отдельно необходимо отметить неухоженную территорию отеля, например, на дорожке, ведущей с возгорка вниз к пруду сильно качаются незакреплённые плиты, на главных дорогах разбитый асфальт и при этом на территории отеля не работает освещение. Подсвечиваются только небольшие участки 2-х главных дорожек. Гулять вечером очень некомфортно.
Отдельный стресс можно испытать при посещении отельного зоопарка. Животные находятся в плачевном состоянии, вместо твёрдой почвы у них грязная жижа, в которой они утопают до брюха. Северные олени, страус Эму, свиньи сильно мучаются при перемещении, погружаясь в грязь. Ответственный за зоопарк сотрудник поделился, мало того, что в вольерах грязная жижа, так ещё и привозят в дополнение к ней листовой опад, который тоже гниёт и создаёт ещё большую топь для животных. Вольеры в запущенном состоянии - на полу смесь фекалий и корма, куры и гуси дерутся за зелёные травинки, случайно попавшие к ним в вольер, их даже не выпускают на травку. Очень маленькие клетки у совы и хищной птицы, которая долбится головой и клювом о решётку, травмируя их и разбивая в кровь.
Спасибо хочется сказать клининговому персоналу отеля за хорошую работу и доброжелательное отношение, а также за безупречную работу команды анимации.