Туры в Пятигорск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Пятигорска
Пятигорска
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Пятигорске
в Пятигорске
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Пятигорск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Интурист 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
2
2
Для нашей семьи это уже была вторая поездка в Пятигорск, но на этот раз самостоятельно.В 2021 году организацию мы предоставили тур фирме, и именно тогда нам "Интурист" очень понравился.
В этом году выбор отелей пал на нас, мы незамедлительно решили, что обязательно хотим заселиться на несколько дней в Интурист.Нам нужно было два номера на 2 ночи, но на сайте в наличии номеров не было (отмечу, на сайте номера с 10%скидкой). Мы созвонились с отелем, нам подтвердили, что есть некоторые сложности при таком бронировании на сайте, но при заезде можно будет продлить пребывание на 2ю ночь по факту.По итогу, за второй день мы платили полную стоимость (без скидки), более того нас переселяли в другие номера после 1ой ночи.На ресепшене работал абсолютно некомпетентный персонал, местами хамский, который не может изначально заселить людей в номера, где можно спокойно находится весь срок пребывания.Более того, есть ощущение, что отель специально вносит путаницу в работе сайта, чтобы люди делали дозаказ по месту по завышенной цене, либо выбирали люксовые номера.Отмечу, в отеле, что в прошлом году, что в текущем не было плотного заселения, это видно по плотности людей в фойе и на завтраках.
Несмотря на в целом негативный отзыв, не могу не подчеркнуть один позитивный момент - это завтрак.Они у них хороши.Шведский стол.
Теперь вернемся к номерам - давно пора провести ремонт.Плесень в душевых кабинках, отваливающиеся крючки для полотенец, дырки на самих полотенцах, пыль, старая мебель.Дизайн советский, доживает свой век.
В этот раз полное разочарование местом.Абсолютно не стоит уплаченных денег.
К сожалению, фото не сделала, была в агонии от решения проблем с отелем и с тем, чтобы успеть на экскурсии и перевезти вещи.
В этом году выбор отелей пал на нас, мы незамедлительно решили, что обязательно хотим заселиться на несколько дней в Интурист.Нам нужно было два номера на 2 ночи, но на сайте в наличии номеров не было (отмечу, на сайте номера с 10%скидкой). Мы созвонились с отелем, нам подтвердили, что есть некоторые сложности при таком бронировании на сайте, но при заезде можно будет продлить пребывание на 2ю ночь по факту.По итогу, за второй день мы платили полную стоимость (без скидки), более того нас переселяли в другие номера после 1ой ночи.На ресепшене работал абсолютно некомпетентный персонал, местами хамский, который не может изначально заселить людей в номера, где можно спокойно находится весь срок пребывания.Более того, есть ощущение, что отель специально вносит путаницу в работе сайта, чтобы люди делали дозаказ по месту по завышенной цене, либо выбирали люксовые номера.Отмечу, в отеле, что в прошлом году, что в текущем не было плотного заселения, это видно по плотности людей в фойе и на завтраках.
Несмотря на в целом негативный отзыв, не могу не подчеркнуть один позитивный момент - это завтрак.Они у них хороши.Шведский стол.
Теперь вернемся к номерам - давно пора провести ремонт.Плесень в душевых кабинках, отваливающиеся крючки для полотенец, дырки на самих полотенцах, пыль, старая мебель.Дизайн советский, доживает свой век.
В этот раз полное разочарование местом.Абсолютно не стоит уплаченных денег.
К сожалению, фото не сделала, была в агонии от решения проблем с отелем и с тем, чтобы успеть на экскурсии и перевезти вещи.
Автор: ДарьяТ
Дата публикации: 02-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Интурист
16.07.2022
Единственным безусловным плюсом гостиницы является ее географическое положение: в шаговой доступности от центра, вокзала, рынка. Достаточно приличные, хотя и однообразные, завтраки. Девочки при заселении учли мою просьбу: в номере не было душевой кабины, только джакузи.Там очень высокий бортик, мне
Подробнее
29.06.2022
Идеальное местоположение, красивые виды на весь город с балкона номера и общих балконов на этаже. Номер хороший, хотя чуть уставший. Было всё необходимое: кондиционер, тапочки, несколько вешалок в шкафу. Красивый зал ресторана, да и вообще масштабы внушают уважение. Отель немолодой, но видно, что его
Подробнее
07.06.2022
Отличный отель. Хороший завтрак, отличное месторасположение, великолепный вид из окна.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 45738 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 36400 руб.
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее