Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1676) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Апарт-отель Комфорт 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1.66667
3
1
1
Даже не знаю с чего начать , с плохого или очень плохого !!Выбрав отель "Port Comfort by Moika", это была огромная ошибка. (ул Гривцова 4к2 )Забронировали через 101hotels.com цена была указана одна , но при заселении это был нонсенс . Прибыли мы в чудный город Санкт- Петербург 01.11.2022 . На ресепшен встретили администраторы , одна из них утверждала что все оплачено , я была удивлена , но предположила что полную оплату нам провел наш бухгалтер так как ,это была командировка . Номер был не плохой , но ПЕРСОНАЛ оставлял желать ЛУЧШЕГО , в день заезда разбили бокал( свой личный ) убрали сами , но попросив ночного администратора произвести уборку номера утром. По приезду в номер (вечером )наблюдалась следующая картина : замены полотенец, убраны мусорные ведра и ВСЕ!!! На этом уборка горничной была завершена . Осколки на полу, так и остались лежать . Сообщив администраторам они УДИВЛЯЛИСЬ и делали вид будто мы сами подкидывали это стекло (((( . Клялись божились что проконтролируют горничную,и все уберут обещания длились ровно 5 дней . Вернемся к оплате выясняется что оплату не произвели , что оплачен только один день 1944 р хорошо, мы оплатили , но что оплата растет с каждым днем это был перебор . Я задала вопрос администратору по каким причинам оплата растет , но ответа так и не получила . В итоге , НЕ ОДИН АДМИНИСТРАТОР НЕ ОКАЗАЛСЯ КОМПЕТЕНТЕН В СВОЕЙ РАБОТЕ !!!! Нам пришлось съехать в другой отель . Не один администратор ,не смог создать комфортные условия для проживания !!!!!! Я настояла на возврате денег , на что мне ответили обращайтесь в 101hotel , решайте сами свой вопрос мы с ними сотрудничаем но ничего не можем сделать !!! ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ И ХАМСКОЕ . УВАЖАЕМЫЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Кудинова Виктория Семеновна , обучите персонал работать , либо примите более квалифицированных администраторов .
Автор: юлияс
Дата публикации: 18-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Апарт-отель Комфорт
Все отзывыРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 46722 руб.
Другие отзывы
29.05.2024
Прекрасная территория, достаточно большая пляжная линия, очень вкусные и разнообразные завтраки, много
Подробнее
29.05.2024
Этот отель - настоящий рай для любителей комфортного отдыха! Здесь я нашел все, что нужно для идеального
Подробнее
29.05.2024
Хорошее расположение в центре Стамбула, несколько минут пешком до главных достопримечательностей, в
Подробнее
29.05.2024
Расположение, 20 минут до метро, 15 до моря
Был сломан душ, горячая вода текла небольшой струёй
Всё в плесене в ванной
Пол очень холодный
Очень маленькие номера для двоих
Подробнее
29.05.2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае
Подробнее