Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1677) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на У Фонтана туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3.33333
4
1
5
Останавливаюсь в этой гостинице 2 раза в год, в течение 5 лет. Обычно осенью и зимой. Бронирую заранее. Поезд приходит рано и в гостиницу я приезжаю в 6 утра. Встречает администратор. Оплачиваю ранний заезд и заселяюсь. Так было на протяжении всех моих поездок.
Гостиница очень нравится, есть небольшие минусы, но не критично, я человек не капризный. Расположена в тихом месте. Рядом метро Электросила и Парк Победы, а также магазинчики, если возникла необходимость в покупке. В двух минутах красивейший парк.
Номера чистые, уютные, есть все необходимое.
Кафе, расположенное в цокольном этаже, отдельная тема. В меню 4 варианта завтрака. По-желанию можно и пообедать, и поужинать. Все очень вкусно и приготовлено с душой, как дома. Девочки-трудяжки, спасибо вам огромное.
И тут возникла у меня идея привезти с собой дочь и внучку. Они давно хотели посмотреть город и гостиницу, расписанную мной, как павлиний хвост.
Решила созвониться и обговорить все нюансы, т.к. собираюсь ехать не одна. Обговорили какой нужен номер, во сколько и когда приезжаю и я предложила предоплату за проживание, на всякий случай. Но мне любезно сказали, что оплачу по приезду и назвали номер комнаты, впрочем как и всегда.
Любезности, у встретившего нас администратора Бородаевой Галины Анатольевны, хватило на то, чтобы объявить, что наш номер занят и надо было правильно бронировать. А дальше начала откровенно хамить, и отчитывать при моих детях, как школьницу. Диалог передавать не буду, неприятно. Я сама отработала в школе 25 лет и сейчас моя профессия связана с людьми. Я понимаю так, если ты болен и тебя раздражают все и вся, то надо искать себе применение в другой сфере. Но если уж работаешь, держи себя в руках и репетируй улыбку перед зеркалом. В итоге, заселили, но номер не соответствовал договоренности. Постельное белье, полотенца и гигиенические принадлежности на третьего человека не дали, не смотря на оплаченное дополнительное место. Забыли. А на следующий день забыли положить уже нам троим.
Итог: очень нравится гостиница и её месторасположение. Надо будет приезжать по работе, но не хочется сталкиваться с этим человеком. Не знаю буду ли искать другую гостиницу или смогу остановиться здесь. Не буду советовать другим людям, дабы им не пришлось столкнуться с хамством.
Это крик души о том, как ложка дёгтя может испортить бочку мёда.
Да, а про бронирование забыла сказать. После всего оно ушло на второй план. Если интересует вопрос о раннем заезде и позднем выезде, то подробно расспросите в службе бронирования что по чем и сколько, потому что Постановление Правительства Российской Федерации от 09.10.2015. N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Росийской Федерации " каждый отель трактует как ему выгодно.
Гостиница очень нравится, есть небольшие минусы, но не критично, я человек не капризный. Расположена в тихом месте. Рядом метро Электросила и Парк Победы, а также магазинчики, если возникла необходимость в покупке. В двух минутах красивейший парк.
Номера чистые, уютные, есть все необходимое.
Кафе, расположенное в цокольном этаже, отдельная тема. В меню 4 варианта завтрака. По-желанию можно и пообедать, и поужинать. Все очень вкусно и приготовлено с душой, как дома. Девочки-трудяжки, спасибо вам огромное.
И тут возникла у меня идея привезти с собой дочь и внучку. Они давно хотели посмотреть город и гостиницу, расписанную мной, как павлиний хвост.
Решила созвониться и обговорить все нюансы, т.к. собираюсь ехать не одна. Обговорили какой нужен номер, во сколько и когда приезжаю и я предложила предоплату за проживание, на всякий случай. Но мне любезно сказали, что оплачу по приезду и назвали номер комнаты, впрочем как и всегда.
Любезности, у встретившего нас администратора Бородаевой Галины Анатольевны, хватило на то, чтобы объявить, что наш номер занят и надо было правильно бронировать. А дальше начала откровенно хамить, и отчитывать при моих детях, как школьницу. Диалог передавать не буду, неприятно. Я сама отработала в школе 25 лет и сейчас моя профессия связана с людьми. Я понимаю так, если ты болен и тебя раздражают все и вся, то надо искать себе применение в другой сфере. Но если уж работаешь, держи себя в руках и репетируй улыбку перед зеркалом. В итоге, заселили, но номер не соответствовал договоренности. Постельное белье, полотенца и гигиенические принадлежности на третьего человека не дали, не смотря на оплаченное дополнительное место. Забыли. А на следующий день забыли положить уже нам троим.
Итог: очень нравится гостиница и её месторасположение. Надо будет приезжать по работе, но не хочется сталкиваться с этим человеком. Не знаю буду ли искать другую гостиницу или смогу остановиться здесь. Не буду советовать другим людям, дабы им не пришлось столкнуться с хамством.
Это крик души о том, как ложка дёгтя может испортить бочку мёда.
Да, а про бронирование забыла сказать. После всего оно ушло на второй план. Если интересует вопрос о раннем заезде и позднем выезде, то подробно расспросите в службе бронирования что по чем и сколько, потому что Постановление Правительства Российской Федерации от 09.10.2015. N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Росийской Федерации " каждый отель трактует как ему выгодно.
Автор: Лариса
Дата публикации: 15-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на У Фонтана
24.07.2018
Номера отеля находятся на первых двух этажах жилого дома. Вход через ресепшн с круглосуточным дежурным и охраной. Под автомобиль выделяется место для стоянки - здесь же, во дворе дома. Район очень приятный - сталинская застройка, тихо, зелено, напротив большой парк. Метро не рядом, но дойти пешком вполне
Подробнее
29.08.2016
Пришлось тут остаться на ночь, район тихий и спокойный, есть парковка. Дом, в котором расположилась гостиница, выглядит весьма солидно. В номере было чисто, правда в ванной комнате держатель для полотенец постоянно отваливался от стены...
Подробнее
04.07.2016
Для непритязательного путешественника (или командированного) на пару - тройку дней...Товарищество собственников жилья, отдавшее половину своего жилого фонда под гостиницу, расположенную на нескольких этажах вперемежку с обычными квартирами. НО! Охраняемая парковка, если Вы прибыли своим ходом - удобно
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 21600 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее