Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1674) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на AKYAN St.Petersburg 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
3
5
1
Останавливалась в этом отеле много раз, но этот раз точно был последним. На мой день рождения 4 марта 2024 года друзья мне прислали цветы, они пролежали весь день на ресепшен без воды, потому что меня в отеле не было, а когда я вернулась, сотрудники отеля в грубой форме мне объяснили, что они не обязаны ставить цветы в воду, надо было их предупреждать. День рождения? Сюрпризы? Сервис? Таких слов тут не знают. В нормальных отелях ставят цветы в вазу и относят в номер или связываются с гостем и спрашивают, что делать с цветами, но не в Akyan. Мне засушили 2 букета, а когда я зашла в номер, то обнаружила на столе засохшее пирожное, которое было страшно есть, видимо, так отель поздравил меня с днем рождения и сделал комплимент. Остается добавить, что клиентоориентированность - не сильная сторона отеля, в Англетере и Астории таких проблем нет. Еще было очень холодно в номере и были очень неудобные подушки.
Автор: МаринаХ
Дата публикации: 09-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на AKYAN St.Petersburg
04.04.2024
В отеле не впервые. Почему «Акян»?
Вопрос не в логистике, физическом состоянии объекта, исторической компоненте, а в той атмосфере, в которую погружаешься по прибытию.
Подкупает радушие и отзывчивость работников ресепшн . Ощущается высокий профессионализм и квалификация менеджмента службы приема гостей
Подробнее
05.12.2023
Это не отель, это гостиница. Останавливалась по работе. 3 дня неудобств. Вайфай с перебоями. Чайника нет, нужно просить по 3 раза, чтоб доставили в номер. Чтобы доставили кружку нужно отдельно звонить)) и еще отдельно, чтоб доставили пасту зубную. и еще раз напомнить, что нужен кондиционер для волос
Подробнее
01.12.2023
Побывали с дочкой в этой замечательной гостинице.
Расположение удобное, завтраки вкуснейшие.
Персонал вежливый.
Бронировал по телефону, отдельное спасибо менеджеру по имени Алина.
Все рассказала, помогла выбрать прекраснейший номер с отличным видом.
Остались довольны.
Теперь только эта гостиница.
Ездим
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
19.05.2024
Все хорошо, очень чисто, приветливый персонал. Нет никаких нареканий. Номер точно как на фото.
Подробнее
19.05.2024
Что понравилось: Превосходный отель! чистый номер, уборка и замена полотенец каждый день, отличный персонал
Подробнее
19.05.2024
Расположение хорошее, цена сладкая. Если бы было свободно, я бы остался на 2 недели.
Подробнее
19.05.2024
Все супер! Расположение отличное! Хозяин заселил раньше, чем положено. Спасибо огромное!
Подробнее
18.05.2024
Приезжаем второй раз, и разочаровалась. Сегодня заселились с 4х месячным ребёнком, предоставили номер
Подробнее