Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1671) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 12 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Бизнес-отель «Бельведер-Невский» 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Итак, друзья, всем привет! Решил оставить отзыв «НАКИПЕЛО».
Выбирали отель приближённый к центру. Остановили свой выбор на отеле Belvedere, так как по карте локация была идеальна. Забронировали через Booking.com (ПРИ ЭТОМ ИЗНАЧАЛЬНО НА САЙТЕ ВЫБИРАЛИ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР, УКАЗЫВАЛИ ЧТО БУДЕТ 2 ГОСТЕЙ И БОЛЬШУЮ КРОВАТЬ).
По приезде в отель на ресепшн нас встретила девушка по имени ЕВА (так было указано на бэйдже) по расчетам нам сообщили, что нужно доплатить по 900 р. с человека, так как при бронировании мы указали, что жить будет один человек и ЭТОТ ЖЕ человек указал, что бронирует 2 номера!!!
В итоге уважаемая ЕВА распечатала какие-то бумажки, утверждала, что тут все указано))) хотя ей было предъявлено с телефона, что изначально номер нужно для 2-х человек.
Ругаться с ней мы не стали!!! НО И ПРИ ЭТОМ ПРИ РЕШЕНИИ ВОПРОСА УПРАВЛЯЮЩИЙ ПРИГЛАШЁН НЕ БЫЛ!!! НУ И ЛИЧНО ДЛЯ НАС 900 р. Не принципиально (однако осадочек остался ). Все решалось по телефону....а звонили ли
В итоге получив 2 номера, оказалось, что в одном номере не работает фен️ позвонив на ресепшен нам сказали: «нажимайте на кнопку долго и он заработает»... ну вот тут, пожалуй скажу: «Ауфффф» - клиентоОриентированность на УРОВНЕ.
Из минусов также отмечу маленькую душевую кабину и работу душевой по схеме насоса - нажал, напор воды пошёл, как только механизм отжался напор перестал течь И ЭТО В ЧЕТЫРЁХЗВЁЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ!!!️️️
Из плюсов, как до меня писали, естественно, расположение - 2 минуты и Дворцовая площадь, Спас на Крови, Набережная р. Мойки, также рядом множество ресторанов, но все перебило отношение персонала.
Выбирали отель приближённый к центру. Остановили свой выбор на отеле Belvedere, так как по карте локация была идеальна. Забронировали через Booking.com (ПРИ ЭТОМ ИЗНАЧАЛЬНО НА САЙТЕ ВЫБИРАЛИ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР, УКАЗЫВАЛИ ЧТО БУДЕТ 2 ГОСТЕЙ И БОЛЬШУЮ КРОВАТЬ).
По приезде в отель на ресепшн нас встретила девушка по имени ЕВА (так было указано на бэйдже) по расчетам нам сообщили, что нужно доплатить по 900 р. с человека, так как при бронировании мы указали, что жить будет один человек и ЭТОТ ЖЕ человек указал, что бронирует 2 номера!!!
В итоге уважаемая ЕВА распечатала какие-то бумажки, утверждала, что тут все указано))) хотя ей было предъявлено с телефона, что изначально номер нужно для 2-х человек.
Ругаться с ней мы не стали!!! НО И ПРИ ЭТОМ ПРИ РЕШЕНИИ ВОПРОСА УПРАВЛЯЮЩИЙ ПРИГЛАШЁН НЕ БЫЛ!!! НУ И ЛИЧНО ДЛЯ НАС 900 р. Не принципиально (однако осадочек остался ). Все решалось по телефону....а звонили ли
В итоге получив 2 номера, оказалось, что в одном номере не работает фен️ позвонив на ресепшен нам сказали: «нажимайте на кнопку долго и он заработает»... ну вот тут, пожалуй скажу: «Ауфффф» - клиентоОриентированность на УРОВНЕ.
Из минусов также отмечу маленькую душевую кабину и работу душевой по схеме насоса - нажал, напор воды пошёл, как только механизм отжался напор перестал течь И ЭТО В ЧЕТЫРЁХЗВЁЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ!!!️️️
Из плюсов, как до меня писали, естественно, расположение - 2 минуты и Дворцовая площадь, Спас на Крови, Набережная р. Мойки, также рядом множество ресторанов, но все перебило отношение персонала.
Автор: ВиталийБ
Дата публикации: 03-08-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Бизнес-отель «Бельведер-Невский»
20.04.2019
У нас было всего дня в Питере и нужно было показать одному из челнов семьи город. Отель выбирали так, чтобы можно было легко дойти пешком до основных достопримечательностей города. Цена для отеля 4* была очень хорошая. Что удивило-Отель занимает два этажа в нежилом здании. В этом же здании находится
Подробнее
02.01.2019
Отдыхали здесь на новый год 2018.Началось все неплохо,нам даже подарили бутылочку шампанского и конфеты при заселении.Потом начались ужасы,при принятии душа,я обнаружил парочку весьма жирных тараканов!На наше вполне резонное требование поменять нам номер на другой,был ответ,что все номера заняты и вообще
Подробнее
28.12.2018
Останавливались в этом отеле с 23 по27декабря 2018г. В номере есть все необходимое (номер комфорт 212), окна выходили во двор, так что шум с улиц не мешал. В номере есть халаты, тапочки, зубная паста и щетки. Отель находится в 5ти минутах от Эрмитажа. Все достопримечательности в шаговой доступности
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
В центре
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее