Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1677) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Gutenberg Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
Приехав в 7 утра после перелета из родного города, заселившись в номер обнаружила что нет горячей воды, зимой!
Еле теплая, в номере холодно!
На вопрос менеджеру что делать с этим получила ответ что вода пробежит и будет горячей, через 15 минут этого не произошло.
Очень очень испорчено настроение, рабочий день, потрачено время и нервы.
Выехали тут же в приличное место где зимой есть горячая вода и тепло!
Первый раз сталкиваюсь с таким!
Ни извинений, ничего, обидно, неприятно.
Менеджер предложила ждать техника, обогреватель, другой номер, но какой смысл, после такого отношения к гостям!
Подумайте хорошо прежде чем ехать в такое место!
Еле теплая, в номере холодно!
На вопрос менеджеру что делать с этим получила ответ что вода пробежит и будет горячей, через 15 минут этого не произошло.
Очень очень испорчено настроение, рабочий день, потрачено время и нервы.
Выехали тут же в приличное место где зимой есть горячая вода и тепло!
Первый раз сталкиваюсь с таким!
Ни извинений, ничего, обидно, неприятно.
Менеджер предложила ждать техника, обогреватель, другой номер, но какой смысл, после такого отношения к гостям!
Подумайте хорошо прежде чем ехать в такое место!
Автор: АаЖ
Дата публикации: 16-02-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Gutenberg Hotel
28.08.2022
Все плохое, что пишут в отзывах - правда. Стены тонкие, шум на улице, мало места, очень дорого. В roof view нет смысла, потому что нет личного пространства - из окна видно как люди забираются на крышу и смотрят на тебя. Одной ночью сломался кондиционер, другой - покусали комары (фумигаторов не было
Подробнее
08.05.2022
Отель не отвечает своему основному предназначению - заменить дом на время путешествия, быть местом для отдыха. Почему?1. Шумоизоляция стен отсутствует, разговор соседей - и ваш тоже. Если (как нам) не повезет, и попадутся ночные гуляки, любители включить портативную колонку, то вы вынуждены будете заниматься
Подробнее
26.04.2022
Останавливались в отеле на четыре ночи, выбрав его из возможных вариантов, на которые распространялся кешбэк по карте "Мир". Честно, я хотела заказать номера в другой гостинице, пусть и несколько дороже, но дочь - подросток, решила, что в "Gutenberg" крутой интерьер, и мы (без вариантов) будем жить
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее