Отзыв на Holiday Inn Express St. Petersburg - Sadovaya 4

Отличная гостиница, очень удачное месторасположение и сверхпрофессиональный персонал, начиная от администратора и сотрудников ресепшен до поваров и охраны. Были в гостинице с 07 по 11 января на хоккейном турнире в г. Санкт-Петербург. На этапе согласования менеджеры полностью ушли все наши пожелания по спортивному питанию детей и условиям проживания. Поэтому по приезду в гостиницу все организационные моменты были очень быстро решены и заселение 20 детей и 15 родителей прошли в нереально короткие сроки. Номера в отличном состоянии, современный дизайн, кровати, матрасы и постель не заезжанные. Персонал ресторана без проблем подстроился под наш график питания и к определённому времени было все накрыто. Питание отличное, всегда горячее, свежее. Даже был случай, когда несколько родителей приехали в отель после прогулки по городу в позднее время и им в течении 30 минут приготовили заново ужин, а не сказали, что время ужина закончилось. Очень приятно, что пошли навстречу. Охрана отеля проявляла нереальную выдержку по поводу шума от детей, ни разу не повысив голос и не напугав, что выселят и отеля. Так же приятно, что пошли навстречу по вопросу позднего выезда (самолёт был в 00.25), не попросив дополнительной оплаты. Не знаю, мелочь это для отеля или нет, но нам было очень приятно: дети смогли поужинать и подготовиться к ночному перелету. Особое спасибо менеджеру отеля Ирине, за её терпение и желание угодить, что в нынешнее время очень редко. Огромное желание вернуться в этот отель