Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1672) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 6 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Residence Hotel & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2
Само по себе место прекрасное, хороший спа комплекс. Очень вкусный ресторан, но не дешёвый. Номера чистые, НО персонал отвратительный. Девушки на ресепшн удивили своей неспособностью к решению проблем. За месяц бронировала конкретный номер на день рождения мамы. В феврале бронировала две даты: с 7 на 8 марта и 24 на 25 марта. С 7 на 8 всё было замечательно, но когда приехали 24, то нам дали номер с одной кроватью, я попросила его поменять, но говоря, что нет ничего на замену бросали трубки телефона, пожимали плечами и т.д. Им было дано готовое решение вопроса-это дать нам коттедж на одни сутки с доплатой, так как было уже много времени и несколько свободных. Но ничего не предприняли. Очень жалко, что сервис в таком месте такого уровня. Когда сказали, что уедем, то спрашивали чек, что очень странно, т.к мы его не брали.Праздник они испортили. Очень бы хотелось, чтобы администрация обратила внимание на работу своих сотрудников. Так как больше в это место просто не захочется ехать.
Автор: ЯрославаС
Дата публикации: 06-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residence Hotel & Spa
06.11.2023
Отдыхали большой компанией. Очень понравилась территория. Есть где погулять и подышать прекрасным балтийским воздухом. Современные, комфортные, просторные коттеджи. 5 семей разместится легко. Бассейны для детей и взрослых. Хамам очень хороший. В общем, для приятного семейного отдыха место практически
Подробнее
21.09.2023
Отдыхали вдвоём с 21 по 25 августа. Впечатления об отеле смешанные. Видимо бывший Дом отдыха подвергся несколько лет назад реновации после приобретения новыми владельцами.Был пристроен корпус СПА и ресторан.Из плюсов: красивое здание, кондиционер в номере, работающий холодильник и чайник, сетка на одном
Подробнее
11.09.2023
Отличная локация. Прекрасный завтрак. Подтянулись за Форестом. молодцы. очень удобная постель. сон отличный.Из безумных минусов- зерало в ванной висит ниже некуда. для карликов? бриться пришлось в полуприседе. Зеркало в самом номере- верх безвкусицы
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 556016 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
10.05.2024
Жили в основном корпусе.
Ремонт нормальный, окна выходят на бассейн, вечером шумновато, но зато вид
Подробнее
10.05.2024
Отдыхали в отеле в декабре 2023, открыв для себя отдых в несезон.
Турция зимой прекрасна, а отдых в
Подробнее
10.05.2024
Присоединяюсь к негативным отзывам, тоже сегодня неожиданно узнала об отмене , тк отель не успевает
Подробнее
10.05.2024
Комфортный отель на берегу моря. Много баров которые расположены рядом с пляжем, всё в шаговой доступности
Подробнее
10.05.2024
Неплохо , это точно не Лакшери
Отзыв честный , может поможет кому-то в дальнейшем .
Номера отличные
Подробнее