Отзыв на Гранд Отель Жемчужина 4

Бронировали отель в феврале, номер стандарт с доп. местом для ребенка. Двое взрослых и ребенок 10 лет. Заезжали после 9 вечера. Встреча была не "на высшем уровне". У стойки регистрации стояли недовольные постояльцы гостиницы, требующие книгу жалоб в связи с тем, что на их жалобы никто не реагировал в течение 4 дней. Когда на нас обратили внимание, выяснилось, что доп. место нам предоставить не могут - закончились (кажется, под доп. местами подразумевались раскладушки). Предложили вернуть деньги за доп. место!!! Конечно, мы возмутились - ребенку-то 10 лет, и на обычной стандартной кровати с ним не уместишься. Пришлось ждать минут 20, пока выясняли что-то с отделом бронирования. В результате поселили нас в номере люкс на 14 этаже. Спасибо за это. Конечно номер не новый, со старой мебелью, но двухкомнатный. Доп. место - диванчик в гостиной. О диванчике: настолько продавленный, что можно заработать проблемы с позвоночником, каркас очень здорово ощущается. На следующий день попросили матрас. Предложили два одеяла в качестве матраса. Стало получше, но положение окончательно не спасло. Кондиционера на две комнаты не хватает: висит над диванчиком в гостиной, а спальня почти не охлаждается. Это, пожалуй, самые большие минусы за все проживание в отеле.
На самом деле завтраки - просто отличные. Конечно, временами трудно было найти столик. Но кто виноват? Гостиница была загружена, нужно просто было вставать пораньше. Сотрудники ресторана - молодцы, очень быстро старались все убрать, когда столики освобождались. Может, кому-то и не доставалась красная рыба или фрукты, но они были, просто не успевали их выносить.
Территория отеля довольно красивая, у растений есть таблички.
Огромное преимущество отеля - бассейн. Конечно, мы сходили на море. Вход в море по камням - это нечто. Наверно, когда ноги привыкают, то терпимо, но мы выбирались из моря почти ползком (волны не могу сказать, чтоб были особо большие). Можно купаться с понтона. Но ребенку там оказалось неудобно. Послушав еще по местным новостям, что не справляются системы очистки со стоками, и все льется прямо в море, и это массово по всему побережью, пришли к выводу, что будем купаться только в бассейне. Благо он большой, есть детское отделение, анимация (слабенькая) проводится у бассейна. Ребенок от бассейна был в восторге. Дважды попадали так, что полотенец не было. Неприятно, но не критично. Не понравилось только то, что, когда сдавали полотенца до обеда, нам настоятельно предлагали их не сдавать, а забирать с собой. Мы отказывались - в номере возможности их сушить нет.
За продуктами ходили в "Перекресток". У местных лучше спросить, как туда пройти, а то в первый раз, посмотрев только карту, мы забрели далеко в сторону. Местность там все-таки не равнинная, пришлось потом долго идти в горку (а по жаре с непривычки тяжело).
Кстати, есть в гостинице и вариант недорогого питания. Это, конечно, не для тех, кто привык к ресторанам и дорогим кафе. Обычная служебная столовая, но в ней обслуживают всех. Даже табличка есть, когда не сотрудники могут приходить. Как-то мы зашли не в положенное время, нас не выгнали, просто немного постояли в очереди. Посторонние, наверно, мало знают про эту столовую. На троих нам обед (салат, первое, второе и компот) обходился в 300 - 500 руб. (зависит от того, что взял). Достаточно разнообразно, можно что-то и собой брать. Подсказка, как найти: если стоять лицом к стойке регистрации, нужно пойти до упора влево, к стеклянным дверям (на сворачивать к ресторану, где проходят завтраки!). Входите в двери (военная выставка), проходите наискосок к деревянной двери, за ней направо лестница вниз, спускаетесь на 1 этаж. Поворачиваете направо. Там охранник (не препятствует) и дверь в столовую. Может, кому-то эта информация пригодится.
В целом, отдых в гостинице оправдал ожидания.