Отзыв на Илона Центр туркласс

Хочу оставить отзыв о Санатории " Илона." Дали мне путёвку по ФСС. Выехали из Челябинска 3 февраля на поезде ,должны были приехать 5.02.24 в 17: 15. Но из-за схода селя,до места мы не доехали.Нас сняли с поезда на ст.Лазаревская, пересадили на автобус .Но!
Как было нам сказано, что нас встретят из санатория на автобусе.
Они ,руководство санатория,оказывается об этом не знали...И вот отсюда начались наши приключения.
Добрались мы до санатория самостоятельно.
Но и здесь нас ни кто не ждал.
Нас целый вагон из Челябинска и области.
Форс мажор,оказывается был..
Прибыли мы в 1 час
ночи.
Пока прошли регистрацию, в номер мы попали в 3:00. В номере более менее относительно чисто на первый взгляд.
Пошли в душ.
Помылась,и чуть ли не по колено воды, к унитазу только вплавь..
Утром на рецепшен, там только руками развели- у них вот не правильно слив сделан...И они ничего поделать не могут.
Выдали половую тряпку.
Я наверное не лечиться сюда приезжала- а убощицей подработать..
И так мы жили.
Половое покрытие грязное.
Уборка типа делается ежедневно.
Шторы грязные, стены грязные.
Постель не меняют когда  положено.
Да,персонал вежливый,улыбаются.
Только от этого ничего не меняется..
Про Аквапарк ЛОО отдельная история.
Антисанитария ужасная!
Уборка там тоже проводится от случая к случаю.Лягушатник.
Душевые кабинки не оборудованы совсем.Ни мочалку  повесить,ни мыло положить.
Одно название!
Теперь  о лечении!
Сегодня нас на завтра записали на приём к доктору.
Завтра,после назначения доктором процедур,нам говорят приходите завтра,чтоб вас записать на эти процедуры.
Потом сломался компьютер.
И так неделю бегали за тем,чтоб нам назначили время на эти процедуры.
Пока не начали скандалить..Чуть чуть сдвинулось с места.
И не более...Меня на массаж записали на 15 февраля.
Один раз сходила к Дмитрию, на следующий раз оказалось,что у меня в бегунке есть запись, а у него нет.
Отправили к Ирине, а я там тоже не записана...Спасибо Ирине Юрьевне,что приняла и сама потом записала меня.
Мужу купили путёвку за деньги.
Отношение точно такое же,как и к нам к ФСС. Приходите завтра,
компьютер не записывает и т.д.
Люди!
Особенно платники, не ведитесь!
Вы очень пожалеете, что сюда приедете!
Да,про питание забыла.
Питание- Шведский стол!
Всё отлично!
Меню хорошее.
Много выпечки.
Да,здесь ,в Илоне и около красиво,чисто.
Так бы в номерах делали уборку,как на территории.
У нас ,в 802 номере уборка заключалась в основном, в выносе мусора.После неоднократных скандалов,в последние 4 дня уборку стали проводить как и полагалось.
Это самый ужасный санаторий из всех,в которых мы были.
Вот и решайте !