Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1109) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Lazurnaya Hotel & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
3.5
5
2
Давным давно в далеком детстве бывая в Сочи и находясь рядом с этой гостинницей считал её мега крутым местом отдыха и вот благодаря закрытым границам пришлось побывать в Сочи снова и решили остановиться в этом, как мне казалось, райском логове.Внешне гостиница ничем не изменилась, только штукатурка потрескалась, но это неважно, важна же начинка.На ресепшн встретили дамы с грустным видом, бормочущие ответы сквозь зубы, ну да ладно, может настроения не было.Получив карточки от номера (а номер у нас был Джуниор сюит (Студия-Премиум)) наши чемоданы подхватил лихой посыльный и покатил вслед за нами, сервис же 4* как никак.Но перед тем как проститься в наглой форме потребовал денег за свои услуги, кмк это как минимум неприлично.Номер действительно большой, кровать огромная, матрас удобный, мебель хорошая но видно что уже уставшая.
Убирались хорошо, чай, воду и банные принадлежости пополняли исправно и без напоминаний.Горничные были всега улыбчивы (наверно единственные кого там видел улыбающимися) и всегда просили обращаться если что-то понадобится.
В первый же день не обнаружили халата для ребенка, хотя в брони был указан состав отдыхающих.Ну ок, бывает, позвонил на ресепшн с просьбой если есть, принести, на что последовал ответ - они у нас платные - 3к.Был сильно удивлен такому ответу,попросил уточнить, после чего услышал длинный гудок в трубке, тупо бросили и не перезванивали.Сервис же точно 4*?
Далее идем в бассейн.Бассейн хороший, есть несколько дорожек для плавания, есть зона где можно просто посидеть с гидромассажем, для детей раздолье в мелком бассейне с горками.Есть спасатели, аж двое, но грустные.Персонал в бассейне так же грустный и разговаривающий без особого желания.Из заявленных 13 различного вида бань и саун работали 2, где не всегда можно было найти место, потому что дедушки! и бабушки! (хотя откуда им там взяться если номера в сутки от 15к, читаем дальше) очень любят полежать и растянуться на всю лежанку.
В ресторане кормили сносно, без изысков и чего-то запоминающегося, на выбор вам могут предложить ОДИН вариант кофе, ОДИН!!! Стоят 4 огромные кофемашины и все варят один вид кофе.Сервис же точно 4*? Да, про грустные лица на входе в ресторан можно не писать, видимо это традиция данного отеля.
Стоит отдельно написать про лифты, они в ужасном состоянии, то отказывались ехать, пару раз была ситуация что лифт (который ближе всего к ресепшн) при выходе из него 4х человек 2х точно успевал зажать дверьми.
Вечерами в ресторане на первом этаже иногда играют музыканты.Пляж у отеля свой, с шезлонгами, навесами от солнца, в целом чистый.Тренажерный зал хорошо оборудован, приятно было позаниматься.
В последний день пребывания уточнил на ресепшн, "откуда так много пожилых постояльцев?", оказалось они все по путевкам сотрудники компании которой и принадлежит отель.И тут пазл сошелся, и почему все вокруг грустные и неразговорчивые, и почему один вариант кофе в ресторане,
и почему предпочитают закрывать глаза на нерабочую технику.Получается из когда-то действительно гостинницы высокого класса, судя по табличкам внизу здесь останавливалось много знаменитостей, превратили ее в пансионат.Печально......
Убирались хорошо, чай, воду и банные принадлежости пополняли исправно и без напоминаний.Горничные были всега улыбчивы (наверно единственные кого там видел улыбающимися) и всегда просили обращаться если что-то понадобится.
В первый же день не обнаружили халата для ребенка, хотя в брони был указан состав отдыхающих.Ну ок, бывает, позвонил на ресепшн с просьбой если есть, принести, на что последовал ответ - они у нас платные - 3к.Был сильно удивлен такому ответу,попросил уточнить, после чего услышал длинный гудок в трубке, тупо бросили и не перезванивали.Сервис же точно 4*?
Далее идем в бассейн.Бассейн хороший, есть несколько дорожек для плавания, есть зона где можно просто посидеть с гидромассажем, для детей раздолье в мелком бассейне с горками.Есть спасатели, аж двое, но грустные.Персонал в бассейне так же грустный и разговаривающий без особого желания.Из заявленных 13 различного вида бань и саун работали 2, где не всегда можно было найти место, потому что дедушки! и бабушки! (хотя откуда им там взяться если номера в сутки от 15к, читаем дальше) очень любят полежать и растянуться на всю лежанку.
В ресторане кормили сносно, без изысков и чего-то запоминающегося, на выбор вам могут предложить ОДИН вариант кофе, ОДИН!!! Стоят 4 огромные кофемашины и все варят один вид кофе.Сервис же точно 4*? Да, про грустные лица на входе в ресторан можно не писать, видимо это традиция данного отеля.
Стоит отдельно написать про лифты, они в ужасном состоянии, то отказывались ехать, пару раз была ситуация что лифт (который ближе всего к ресепшн) при выходе из него 4х человек 2х точно успевал зажать дверьми.
Вечерами в ресторане на первом этаже иногда играют музыканты.Пляж у отеля свой, с шезлонгами, навесами от солнца, в целом чистый.Тренажерный зал хорошо оборудован, приятно было позаниматься.
В последний день пребывания уточнил на ресепшн, "откуда так много пожилых постояльцев?", оказалось они все по путевкам сотрудники компании которой и принадлежит отель.И тут пазл сошелся, и почему все вокруг грустные и неразговорчивые, и почему один вариант кофе в ресторане,
и почему предпочитают закрывать глаза на нерабочую технику.Получается из когда-то действительно гостинницы высокого класса, судя по табличкам внизу здесь останавливалось много знаменитостей, превратили ее в пансионат.Печально......
Автор: kamik
Дата публикации: 13-05-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Lazurnaya Hotel & Spa
02.04.2022
Сервис на высоком уровне, приятный и вежливый персонал, номера уютные и чистые. Спасибо!
Минусы : Отрицательных моментов не было!
Подробнее
15.03.2022
разнообразие бань
Не понравилось : нет халатов, мы пошли в халатах из номера, неудобно пользоваться потом мокрым халатом в номере. Нет кулеров, приходилось воду брать с собой. в Хамаме на 2-м этаже отваливается покрытие сидений и прилепает к телу
Подробнее
06.03.2022
Чистые и уютные номера. Отличная зона с бассейнами и банями/саунами. в марте все бани и сауны работали. Не работал бассейн на улице-было холодно и смысла в нем не было. Ресепшн работает оперативно- заселили буквально за 5 минут
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее