Отзыв на Арт-отель Николаевский Посад 4

Останавливалась в этом отеле уже третий раз.
В этот раз останавливались в номере 421 (с 26.05 по 29.05.2016).
Номер расположен на втором этаже.
Очень чисто.
Повторюсь, но везде очень чисто!! Чистые, мягкие полотенца.
Приятное постельное белье.
В ванной необходимый набор для душа, халаты, тапочки.
Имеется чайник, чай и кофе.
Две бутылки воды.
На окнах имеются москитные сетки, что реально огромный плюс для Суздаля.
Телевизор с большим выборов каналов.
Сейф.
Телефон.
Администрация мгновенно отреагировала на проблему с сейфом и прислала специального человека, который (!!!) снял обувь перед входом в номер!
Хочу отдельно заметить, что персонал отлично обучен и проинструктирован.
За три года мы наблюдаем только положительные сдвиги в этом вопросе.
Горничные приветливые.
Большое спасибо им за качественно выполненную работу!
Территория отеля, как всегда, выше всяких похвал.
Очень много зелени.
Все ухожено.
Очень чисто.
Много мест для отдыха гостей.
Есть детские площадки.
Бассейн то же чистый и очень приятный.
Из минусов про отель могу сказать следующее.
На мой вкус матрац слишком мягкий.
Обращалась на ресепшен, но никакого решения мне не предложили.
И, самый главный минус, плохая освещенность номера.
Первый раз в этом отеле столкнулась с такой проблемой.
В прошлом году номер 221 был замечательно освещен, да и два года назад номер люкс то же был не темный.
Кроме того, в шкафу крайне неудобно сделаны вешала для вешалок.
Безусловно, в следующий раз я опять выберу этот отель и порекомендую друзьям и знакомым.
Стабильно высокий уровень отеля!
спасибо!