Отзыв на Ялта-Интурист 4

Были здесь семьей в апреле 2017, в целом отдых понравился, но есть как много плюсов, так и много минусов.
плюсы:
1. Огромная территория - сравнивать есть с чем, бывает большая территория, но тут просто огромная, вплотную отель примыкает к Массандровскому парку (наверно, был построен в советское время на части его территории),
2. Прекрасный зоопарк - мы в зоопарк Ялты даже не ездили, за животными ухаживают очень хорошо, каждый день убирают, чистят, моют, запаха нет вообще (в обычных зоопарках иногда даже стоять невозможно рядом с вольерами), много дружелюбных обезьян, и дети были в восторге, и взрослые тоже.
3. Виды из номера были необыкновенные (я так понимаю - с какой бы стороны вас не поселили, ото всюду будет очень красиво), море - горы - леса,
4. Номер тоже был очень хороший - поскольку были с детьми, брали люкс с двумя комнатами, свежий ремонт, телевизоры в обеих комнатах, душ и туалет также в каждой из комнат (очень удобно), кондиционер также в каждой комнате, холодильник
5. Мужу очень понравился открытый подогреваемый уличный бассейн с морской водой, мне не понравилось как раз то, что он на улице, в помещении нет ни одного.
Для лета он, конечно, не нужен, но отель все-таки круглогодичный, и наличие крытого не помешало бы совсем.
Поскольку было очень много семей с детьми.
Ради справедливости надо сказать, что дети плавали с родителями в бассейне, даже при +10,+12 на улице.
Что еще не понравилось – идти к бассейну от раздевалки надо по длинному и очень холодному коридору со сквозняками.
Так что с незакаленными детьми в холодное время года в бассейне вообще делать нечего.
6. Спуск на пляж очень удобный – лифт сквозь гору доставит вас на 1 этаж, потом проход по тоннелю и вы на набережной, летом, наверняка, очень хорошо.
Минусы:
1. Не очень разнообразная еда – мы брали вариант «все включено», завтракали в кафе «Ай-Петри» на 16 этаже – виды невероятно красивые, но вот еда… Первые 2-3 дня все было вкусно, и казалось, что всего много, но на 10 день от одного и того же набора блюд уже тошнило.
Обедали и ужинали в ресторане «Мраморный». Там было лучше – достаточно разнообразно, сладостей, правда, почти никаких – засушенные печенья и вечером (если повезет успеть) пирожки или слойки.
Честно сказать, за такие деньги меню могло быть и лучше.
Для любителей вина вечером стояли бокалы белого и красного без ограничений.
2. Коньсерж-сервис (подъем ваших чемоданов, уборка комнат и т.д.) совсем не очень – часто не дозвониться, просьбы или выполнялись через несколько часов или вообще не выполнялись.
Убирают вроде каждый день, но в реальности – номер не пылесосили, пыль не вытирали, в душе-туалете чисто символически мыли.
3. Халаты как уже писали – большой минус этого отеля.
Первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы в отеле - да еще и типа 4 звезды – не было халатов в номерах!!! Их можно было взять только внизу по пути в бассейн, оставив как бы залог в 1000 рублей?!!!! За полотенце – 500 рублей!!! Потом якобы после возврата халата и полотенца эту сумму возвращали обратно.
Бред какой-то.
4. Старые номера без ремонта.
Мы правда, жили в красивом новеньком номере, но проходя по коридору видела старье – штукатурка, конечно, не падает, но старые деревянные крашеные-перекрашенные рамы окон, примитивные кровати… Совсем не солидно для такого отеля.
5. Океанариум – странно не брать деньги за зоопарк на территории, и брать по 350 с каждого (и с детей любого возраста тоже) за вход в Океанариум.
Да, он не маленький, много разных рыб, черепахи, акулы, крокодилы, но были мы там минут 10-15, не больше.
6. И в конце самое неприятное, чтобы было в нашем отдыхе – попали на кишечную инфекцию, вроде совсем не лето, не жара, но почти всей семьей перенесли, младший – особенно тяжело.
Долго перебирая, пришли к выводу – что виновата местная питьевая вода, пили из кулеров или в ресторанах якобы фильтрованную воду.
Причем мы были далеко не единственные – при мне еще двум детям стало плохо.
Кто-то даже скорую вызывал.
Так что с водой нужно осторожнее!!!
Вот как-то так.