Отзыв на Ялта-Интурист 4

Останавливались с друзьями в феврале.
Номера бронировали на сайте без предоплаты (бронировали в январе). Несомненным плюсом отеля является наличие бесплатного трансфера аэропорт-отель-аэропорт.
Сообщать о необходимости трансфера лучше заранее, хотя в нашем случае представители отелы связались с нами и уточнили потребность в трансфере и номер рейса.
В качестве трансфера были большие комфортабельные автобусы.
Учитывая, что количество гостей отеля превысило первоначальные ожидания, количество автобусов было увеличено.
Мы прилетели около 11 часов, проводив автобус «Ялта-Интурист» печальным взглядом, но тут же получили заверения, что в ближайшее время будет еще один автобус, что соответствовало действительности.
Автобус заполнился минут за 15-20 и мы поехали.
Автобус оборудован экранами, на которых демонстрируют концепцию проживания в отеле (ключ-кошелек, но об этом позднее), услуги отеля, обзор территории, ресторанов, развлечений и пр.
Очень удобно.
Если едешь в первый раз, можно почерпнуть много полезного.
Дорога заняла около 1,5 часов.
А вот приехав в отель мы испытали несколько шоковое состояние – такого количества людей на ресепшен я не видела никогда (мы порадовались за отель). В очередях стояло человек 100-150 (и это при том, что все сотрудники ресепшен были на месте и работали достаточно оперативно). В общем процесс заселения занял у нас около 30 минут.
Получив ключи и выпив по приветственному бокалу шампанского мы поднялись в номера.
При бронировании мы просили номера повыше и с видом на Ай-Петри.
Наше пожелание приняли во внимание.
Мы жили на верхнем этаже с шикарным видом на Ялту и Ай-Петри.
Более того, нам бесплатно сделали апгрейд категории номера (мы бронировали комфорт, нам дали стандарт, который больше по размеру). Номера уютные, кондиционер работал исправно.
Сразу хочу обратить внимание – номера до 6 этажа пока без ремонта.
Все, что выше – свежеотремонитровано.
И еще.
Муж с дочерью отдыхали в этом отеле летом.
У них был забронирован номер комфорт.
Я прилетала к ним на выходные, созвонилась с отелем, согласовала вопрос приезда (сутки размещения стоили 600 рублей с завтраком!). Но была проинформирована, что номера комфорт не подразумевают размещение третьей кровати, на что согласилась.
В чем оказалась проблема – в номере было 2 односпальные кровати (действительно односпальные с невозможностью их сдвинуть). Мне принесли раскладушку, но она предназначена только для детей (короткая и неудобная). Так что взрослому спать на ней просто не реально.
Поэтому принимайте этот вопрос во внимание при бронировании.
Но обо всех этих нюансах меня честно предупредили при общении с отелем и я на все согласилась (Поэтому отдельное большое спасибо менеджерам, что дали мне возможность сутки побыть с семьей!).
У отеля весьма интересная концепция «ключ-кошелек». При заселении тебе выдают резиновый браслет с чипом.
Так вот, этот браслет является всем – это ключ для входа в отель, входа в номер, прохода на пляж.
На этот же браслет ты кладешь деньг, которые у тебя списывают при посещении ресторанов, блокируют депозит за полотенце и пр.
Причем услугу ты можешь получить, только если у тебя есть деньги на электронном кошельке.
В кредит услуги не предоставляются.
Пополнить электронный кошелек можно с карты (на ресепшен) и через специальные устройства наличными.
Остаток денежных средств с электронного кошелька можно снять через ресепшен в любой момент, если ты вносил их наличными, или ждать возврата 2 недели, если ты пополнял кошелек с карты (не забудьте сохранить чек по пополнению). Остаток денежных средств хранится на электронном кошельке 2 года, поэтому если собираетесь вернуться, «копеечный» остаток можно оставить на ключе, не пропадет.
Да, в день выезда ключ перестает работать в 12-00, поэтому если вы уезжаете из отеля позже, нужно перепрограммировать ключ, чтобы он перестал открывать номер, но давал возможность спокойно перемещаться по территории и оплачивать что-либо.
Мы как раз и столкнулись с этой проблемой – нам некорректно перелокировали ключ и мы не смогли подняться с пляжа на лифте, пришлось идти в обход и подниматься по лестнице, а потом еще и разбираться с возможностью возврата полотенца для возврата депозита (500р.).
В отеле несколько открытых бассейнов с морской водой (как декларируют – проточной). Почти все работают круглогодично.
Есть несколько саун.
Одна – под бассейном, со стеклянным потолком.
Забавно.
Есть соляная пещера, грязи и пр.
К пляжу нужно спускаться на лифте.
Пляж достаточно большой.
Есть «верхний» пляж с морским песком.
Но там летом практически никогда нет мест.
А вот в феврале было очень хорошо – можно понежиться на солнышке – пляж защищен от ветра.
На территории большой контактный зоопарк (не в отношении всех животных, конечно). Территория большая, ухоженная.
Строится аквапарк (думаю, что к летнему сезону будет готов).
Питание.
Завтраки очень разнообразные – на любой вкус.
Не уступают турецким отелям.
Все очень вкусно.
На территории несколько кафе и ресторанов.
Все достойно.
На территории отеля есть несколько магазинов, можно купить все необходимое.
В общем – город в городе.
До набережной Ялты пешком минут 20. Зимой на такси – 5 минут (100 рублей). Летом прямую дорогу закрывают, и такси едет в объезд (минут 15).
Резюме: Отель очень понравился.
Собираемся вернуться в мае.
До встречи!