Отзыв на Hampton Inn Manhattan Chelsea 3

Трудно остаться, что делать с этим местом, так как там было много неправильного, но по сравнению с обзорами ужасов, которые я читал о других отелях Hilton в этом районе, я назову свое пребывание адекватным. Но я действительно добрый. В любом месте, кроме популярного города в выходные дни с высоким спросом, в городе, который только что вытеснил всю краткосрочную аренду квартир, я бы потребовал полного возмещения.

Сначала о хорошем:

Это старое здание, и между стенами мало шума. Наш номер был расположен в стороне от дороги, поэтому даже шум дорожного движения был не таким уж плохим, если вы использовали приложение белого шума. Я сделал ставку на тихие номера, так что это было для меня большим событием и основной причиной, по которой я не поставил этому отелю более низкую оценку.

Расположение отличное, рядом с поездами и многими туристическими районами, поблизости есть хорошие местные бары, рестораны и магазины.

Комната была очень чистой, персонал был дружелюбным и старался изо всех сил, хотя они были явно перегружены. Была настоящая ванна, хорошая, с большим количеством горячей воды.

Плохо:

Узкие коридоры превращаются в микроскопически крохотные комнаты. Кровать была твердой, как камень, и единственный стул был не лучше. Сантехника в туалете и душе висела на волоске. Они работали, но с трудом.

Они критически недоукомплектованы кадрами. Когда мы зарегистрировались, потребовалось 10 минут, чтобы кто-то появился на стойке регистрации. Утром не было НИКАКОГО КОФЕ и НИКАКОГО ЗАВТРАКА. Единственный человек, который, казалось, был там, не мог справиться с этим требованием. В первое утро мы вошли в комнату с большой толпой, забитой в крошечном пространстве вокруг зала для завтраков с совершенно пустыми подносами. Не было ничего, ни крошки, а мусорные баки были переполнены на пол. Через 30 минут нам удалось получить кусок хлеба и один кофе, прежде чем у них снова закончилась еда и напитки. На второе утро было то же самое, поэтому мы даже не пытались, а просто пошли позавтракать.

Ванные комнаты, хотя и чистые, в остальном были недостаточно укомплектованы. Бутылки из-под туалетных принадлежностей были в основном пусты, и нам досталась половина рулона туалетной бумаги. В отеле сказали, что уборка приходила через день, но когда они приходили, они только заправляли кровать и больше ничего не делали.

Так что, если вам нужна маленькая, свободная и очень тихая палата на Манхэттене, но вы не можете попасть в одну из прекрасных психиатрических больниц города, попробуйте Hampton Inn в Челси. Только не вздумайте ждать завтрака.