Отзыв на Bliss Hotel 4

Оставались в отеле в ноябре 2021 года на три ночи.
Отель не оправдал наших ожиданий, отличается от фотографий на сайте (фото стоило бы обновить, так как отель уже подустарел).

Заезд в отеле начинается в 14:00, мы приехали к этому время и ждали пока нас заселят 45 минут.
Отель при заезде дает стартовый комплект (корзину, которую нужно вернуть при выселение) - адаптеры, полотенца для пляжа и тд.
НО НЕ НАМ!
Нам сообщили, что отель полный и нам не могут предоставить корзину, и что принесут ее в другой день.
Корзину так и не принесли за все 3 ночи.
Что очень обидно и дискриминирует нас как гостей, так как всем новым гостям выдавали эти корзины, а про нас просто забыли :(
PS. Пляжных полотенец у нас собственно не было, все дни, что мы оставались в отеле.

Вечером после заезда мы обратились на ресепшн, и милая девушка, дала нам адаптер для розетки и пароли от wi-fi.
Так как днем при заселение, нам забыли дать пароли.
В отеле интернет работает только в общественных местах, поэтому до номеров доходит слабый сигнал, с трудом удавалось загрузить фильм или видео на ютубе на балконе.

Номер у нас был с видом на море, определенно рекомендуем брать номера с sea view, закат с балкона шикарный.

Туалет и раковина в номере достаточно грязные.
За 3 ночи нам никто ниразу не поменял полотенца.
Начало заканчиваться мыло для рук, работники отеля его просто разбавили водой, и была жидкая жижа вместо мыла.
Отель предоставляет воду только в первую ночь, в другие ночи покупайте сами.
Кровать оказалась короткой для нас и у нас свисали ноги, рост наш 170+ см.

Завтрак однообразный, все дни было одно и тоже.

Ходили пару раз в ресторан Rock Pool, обслуживала нас очень приятная и отзывчивая девушка, спасибо ей большое.
С данным местом у нас тоже возникла проблема, на ужин принесли пиццу, которая была сгоревшая и есть ее было невозможно.
Официант ее удалил из счета.
На следующий день, мы обедали тоже в данном ресторане и булочка была так же подгорелая и твердая.
Не исключаем, что именно нам так не везло.

Так как наш вылет был в 22:00, то мы обратились на ресепш, что хотели бы поздний выезд в 16:00, как указано на сайте с оплатой в 50%. На ресепшене, постоянно молчали и уходили от ответа, когда мы затрагивали эту тему.
Предложили пользоваться услугами отеля + обед, и что вечером дадут номер помыться, собраться и отдохнуть 1 час за дополнительную плату.
Позже оказалось, что помыться они нам предложили в переодевалке на пляже.
После долгих споров, что вы нам предлагали не это, мы воспользовались комнатой на пляже.
Вся душевая была в плесени, пыльно.
Дали одно порванное с пятнами полотенце на двоих :) (фото приложу ниже). Никакой приватности, кто- то постоянно ломился в комнату.

Будьте умнее, если вам предложат эту услугу, лучше помыться в бизнес лаундже в аэропорту.
Или снимите другой отель на день (мы нашли за 123 евро, и жалеем, что не забронировали его).

Персонал обвинил нас, что это наша проблема, что комната на пляже не подходит нам, и что мы не пользовались днем отелем, и что зачем мы тогда приехали?! Помыться?!

Мы выехали с номера в 10 утра.
На протяжение дня, мы проверили, что в отеле имеются свободные номера, и что хотели бы помыться и отдохнуть раньше, и подольше, чем 1 час (готовы были доплатить еще), но ресепшен сообщил, что нет, это невозможно и можете пойти помыться только в 6 вечера.

Учитывая, что следующий гости заехали в наш номер в 16:20, то непонятно, почему отель не идет на встречу гостям и не дает выехать с номера чуть позже.
Или почему при наличии номеров и желанию заплатить, отель отказывается сдать номер на пол дня?!

Просто безобразное отношение к гостям в данном отеле.
Если вы желаете получить худший сервис, вам сюда!

На Сейшелах все таки ожидали, что нет мест, где плюют на гостей.