Отзыв на Grand Hotel Kempinski High Tatras 5

Снаружи отель очень красивый и стильный.Пространство лобби выполнено очень интересно,с камином и уютным холлом.На этом все,плюсы отеля закончились...Номер Deluxe был настолько маленьким (при цене 550 евро/ночь) что ходить по нему можно только на цыпочках.Балкон размером 1 ×2 метра.Ужин на Рождество был просто испорчен-сервис отвратителен (попытка обмануть на счете за напитки),блюда невкусные и однообразные.После этого ужина мы ходили на ужин только (!) в другие рестораны.Заказали бутылку вина в номер,ее принесли открытой...,попросили поменять,и вторая тоже была открыта.Менеджер отеля Катрин,на наши замечания не отреагировала и никаких извинений не принесла.Озеро и природа безумно красивы,но отель и персонал просто неприятны.Мы даже решили написать жалобу в главный офис Kempinski.Категорически НЕ рекомендуем этот отель..Нереально высокая цена при ужасном сервисе!