Отзыв на Baiyoke Boutique 3

Раньше я рекомендовал этот отель многим друзьям, но больше не буду этого делать. Как бизнесмен, я всегда начинаю разговор вежливо и дружелюбно. В этот раз, когда мы поинтересовались стоимостью номера и попросили его посмотреть, дело приняло неприятный оборот.

Администратор сообщил нам, что у них есть только фотографии, которые нас устраивают и за которые мы готовы заплатить. Однако ситуация стала неуважительной. Когда я заполнял форму, в которой должно было быть указано «поездка», администратор нетерпеливо указала, что это адрес электронной почты, и попросила меня быстро ее подписать.

Я пытался объяснить, что ей следует сохранять спокойствие и терпение с клиентами, но ее тон стал нетерпеливым и злым. Я даже предупредил ее, что оставлю отрицательный отзыв, но она продолжала вести себя равнодушно и злобно, шуметь и демонстрировать грубое поведение.

Поведение этого администратора плохо отражается на вашем отеле. Работая в сфере обслуживания, она представляет отель своими словами и действиями. Личные эмоции не должны мешать профессионализму в деловой обстановке.