Отзыв на Novotel Bangkok Fenix Silom 4

Из плюсов – нормальные завтраки, есть что выбрать, экологичный подход (вода в стекле, деревянные зубные щетки), локация не плохая.
Из минусов - отель очень убитый, грязные стены, ванна, сантехника, древний шумный кондиционер, юзанная мебель, рваные полотенца, Вытяжка в туалете не работает, ковровое покрытия все в жутких пятнах и дырках. Сервис оставляет желать лучшего. Платили за троих, пытались заселить в номер с одной двухспальный кроватью, ссылаюсь на то что ребёнок семилетний, в итоге после Долгих разбирательств предоставили то за что мы платили! уборка номеров отвратительная, и чаевые их особо не стимулируют! Детскую кровать Не заправили ни разу, видимо это не входит в базовые услуги) после уборки на полу остается масса мусора, по ощущениям пол не убирают, приходилось вызывать повторно клининг. Зеркало в ванной в пятнах, к нему не притронулись ни разу за пять дней. Шумоизоляция между номерами очень плохая. Тренажерный зал никакой, нет даже базовых вещей. Бассейн убитый вид на шумная вонючая шоссе. Однозначно отель не стоит своих денег!