Туры в Патонг
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Патонга
Патонга
- Всего (529) Перейти>>
Погода
в Патонге
в Патонге
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на Journey Hub Hotel Phuket 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
Минусы : Первый раз столкнулся с тем, что на потолке и стенах скапливается вода (фото прикрепляю) видимо в здании нет системы вентиляции и внутри номера очень сильно скапливается влага и конденсат. Из-за этого дышать сложно, запах сырости и плесени. Перед заездом они специально держат открытыми двери и окна и используют освежители воздуха, чтобы сложно было распознать сырость. Кое как провели 1 ночь и попросили сделать возврат за остальные сутки, так как решили переехать. Сначала отказали в возврате, предложили другие номера, но они были таки же сырые. Мы были с дочкой 2 года, которая ночью начала кашлять от этой сырости. При бронировании ставил галочку о необходимости детской кроватки, в итоге её не поставили, а на ресепшене сказали обращайтесь завтра, сегодня уже не поставят. На данный момент прошел почти месяц, нам до сих пор не вернули деньги на Карту. Игнорируют как отель, так и поддержка букинг. Когда писал заявление на возврат на ресепшен, сотрудник всем видом показывал как мы ему неприятны и хотел снять копию моей банковской карты с двух сторон, зачем ему мой секретный код для оплаты для возврата денег?
0.5
Минусы : Первый раз столкнулся с тем, что на потолке и стенах скапливается вода (фото прикрепляю) видимо в здании нет системы вентиляции и внутри номера очень сильно скапливается влага и конденсат. Из-за этого дышать сложно, запах сырости и плесени. Перед заездом они специально держат открытыми двери и окна и используют освежители воздуха, чтобы сложно было распознать сырость. Кое как провели 1 ночь и попросили сделать возврат за остальные сутки, так как решили переехать. Сначала отказали в возврате, предложили другие номера, но они были таки же сырые. Мы были с дочкой 2 года, которая ночью начала кашлять от этой сырости. При бронировании ставил галочку о необходимости детской кроватки, в итоге её не поставили, а на ресепшене сказали обращайтесь завтра, сегодня уже не поставят. На данный момент прошел почти месяц, нам до сих пор не вернули деньги на Карту. Игнорируют как отель, так и поддержка букинг. Когда писал заявление на возврат на ресепшен, сотрудник всем видом показывал как мы ему неприятны и хотел снять копию моей банковской карты с двух сторон, зачем ему мой секретный код для оплаты для возврата денег?
Автор: Dmitry
Дата публикации: 06-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Journey Hub Hotel Phuket
17.10.2023
Плюсы : Хороший отель, персонал очень добрый, отзывчивый. Завтрака можно приобрести на месте, бассейн с красивым видом, есть лягушатник для маленьких детей. Номера чистые, приносят, все необходимое воду, чай, кофе и тд.
Что не понравилось : До моря если идти пешком минут 15-20
Подробнее
04.10.2023
Это самый ужасный отель который я встречала, плесень, сырость, грязь. Нам поменяли номер на такой же, жить мы там не стали!!! Уехали в другой отель!!! Персонал даже не принял наши претензии у них все норм, деньги не вернули!
ПодробнееРядом расположенные отели
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 10911 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 7808 руб.
Другие отзывы
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее
31.05.2024
1. Раздельные функции у Администратора и ассистента - это очень удобно. Все можно решить без очереди
Подробнее