Отзыв на Baya Hotel 3

Уважаемые туристы!
Хочу сразу сказать, что в конце лета 2018 года сменилось руководство отеля.
Поэтому все предыдущие отзывы уже не актуальны!
Постараюсь подробно написать о ситуации на сегодняшний день.
Соответственно отзыв будет длинный.
Сегодня вернулись из этого УЖАСА! Это первая поездка в отпуск, из которой очень хотелось вернуться домой!
Ну, по порядку: Приехали мы с самым отвратительным туроператором Sunmar, он же Coral.
Отель был закрыт!
После 10 минут звонков гида, подошла полная женщина, она же администратор (по русски никто в этом отеле не говорит). Взяла депозит 100$ и дала ключ.
НОМЕР: в номере ползают мелкие насекомые, мыла нет (попросила уборщицу положить мыло, но она показала мне на шампунь и сказала мыть руки им!!!), на балконе веревок, стульев для сушки одежды - нет!
Душ вмонтирован в стену, шторы нет, полотенца грязные, все в пятнах по одному большому на человека, меняли 2 раза за отпуск!
Фена тоже нет. (У меня был свой, но в конце отпуска был скачок напряжения из-за ремонтных работ в отеле и мой фен сгорел!) Набора для кофе, чая нет.
ЗАВТРАК: это вообще отдельная тема!
Раньше в отеле был шведский стол в ресторане.
Но когда пришли "французы" арабского происхождения, есть вам будет НЕЧЕГО! На тарелке у вас будет: 1 яйцо, 1 ложка салата, 1 кусочек хлеба, разрезанный пополам, 2 или 3 прозрачных кусочка арбуза и ложечка джема!
ВСЕ!!!! Пакетики с кофе 3 в 1 и чайный, выдаются по одному в руки.И не в ресторане на территории отеля, а за рынком Malin в неработающем баре, с виду - гараж, с 8-9 утра.
Там бегают тараканы и крысы!
И это мы приехали на завтрак "шведский стол"! Ладно я, а муж?
Сразу сказали гиду Андрею.
Он клятвенно обещал поговорить с хозяином, сказав, что он с ним в прекрасных отношениях и проблем с завтраком у нас не будет,

можно будет подходить и просить добавку!
На следующий день, когда мы попросили ещё один завтрак, нам ответили - ФИНИШ! Ещё раз позвонили Андрею и снова дал торжественное обещание решить проблему.
Ничего не решил.
Гид нужен только, чтобы впарить вам экскурсию в три раза дороже.
Больше он вам ничем не поможет.
Мы позвонили на горячую линию принимающей стороне Одеон.
Попросили поменять отель.
Нам сказали перезвонят.
Перезвонили через 3 дня, сказали поменяют за доплату в 6000 тысяч бат! (чуть больше 12 тысяч рублей) Мы, конечно, отказались.
Девушка из Одеона предложила нам отказаться от завтраков вообще и нам сделают перерасчёт и...
Положила трубку!
Я перезвонила, но больше трубку на горячей линии не брали.
Кстати, если захотите позвонить на горячую линию или гиду с ресепшн, то знайте, что в этом отеле это стоит 20 бат минута!
Никогда я не видела такого чуда, хотя много езжу и в Тайланде уже четвертый раз! "Повар" в один из дней вообще не вышел на работу и гости отеля пошли на завтрак к 9 утра.
Все люди в шоке!
Ругаются с гидами, постоянный шум и жалобы на скудное питание.
Люди по дороге на пляж заходили в кафешки и кушали там.
УБОРКА: за 15 дней 1 раз поменяли постельное белье и 2 раза поменяли полотенца.
Воду первые 9 дней не давали вообще.
Гель и шампунь 2 раза поставили.
Уборку делают не каждый день.
ВЫСЕЛЕНИЕ: из отеля нас забирали в 7 утра.
Мы спустились сдать номер и забрать депозит.
Тайка - администратор пошла проверять номер, после чего пришла и принесла наши полотенца. (Те самые, в пятнах). И сказала, что за них нужно заплатить!!! Мы ей объясняем, что они уже были такие и оплачивать их мы не собираемся.
Она начала угрожать на полицией и забрала нашу сумку!
Мы немедленно позвали гида (девушка из Sunmar уже приехала забирать нас в аэропорт.) Она подошла, выслушала и сказала: "Я не собираюсь влезать в ваш конфликт!
У вас есть 5 минут и мы уезжаем." ВСЕ! Нам пришлось заплатить 30$ за полотенца, которые мы не пачкали!
Вот, собственно, и все.
Вам решать, ехать или не ехать в этот отель.
Но знайте, что если у вас что-то случится, то никто вам не поможет!
Ни Sunmar, ни Coral, ни Odeon и гид тоже.
Мы не поедем туда точно!
И с этими туроператорами тоже.
Конечно мы написали претензию в Sunmar.
Они указывают на сайте не достоверную информацию об отеле, в который отправляют туристов.
Ни какого ответа нет.
Итог: море красивое, песочек беленький, солнце есть!
На Пхукет больше тоже не хочется...
Может вам пригодится: цены на манго от 50 до 120 бат; ананасы от 30 до 50 бат за штуку; кокосы от 35 до 70 бат за штуку; супы тайские, лапша на рынках от 80 до 160 бат.