Отзыв на Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach 4

Отдыхаем в данном отеле в настоящий момент в составе 3 взрослых, 2 детей.
Номера хорошие, заселение прошло быстро и успешно, детям при заезде подарили сумки с водяными пистолетами и наборами раскрасок.
Существует проблема уборки номеров: постоянно приходится бегать за уборщиками- то полотенца не положат, то наборы гигиены отсутствуют либо в единичном экземпляре, хотя в номере живет два человека.
Это напрягает.
Обращались к экскурсионному гиду, обращались к отельному гиду, не помогает.
Русскоязычного гида найти в отеле, когда он нужен, это вообще проблема.
Хотелось бы, чтобы были инструкции в номере на русском языке: как позвонить по отельному телефону, как настроить вай-фай, где найти русскоязычного отельного гида?
Всё методом тыка и на уровне интуиции приходится делать.
Недавно узнали, что должны были быть принадлежности для гигиены зубной полости и лосьон для тела.
У нас ни разу ничего этого не было.
Мелочи всё это конечно, но как-то всё же неприятно.
Отель 4 звезды, недешевый и должен соответствовать статусу.
Цены на еду и напитки при отеле завышены.
Мы кушаем за территорией отеля, в кафе.
Завтраки хорошие.
Бесплатного трансфера до Патонга теперь нет.
В шаговой доступности массажные салоны, минимаркеты, кафешки.
Пляж хороший, море немного "волнистое", но неагрессивное, можно весело попрыгать в волнах.
В целом, мы довольны, если бы не косяки уборщиков.
Приедем ещё.