Отзыв на Kanda Residences 5

Опасность для здоровья!
В настоящее время мы остановились на вилле Kanda 17. С виллой опасно ошибаться, и как только мы привыкаем к проблеме, мы обнаруживаем новую.
Канда - это не отель и уж точно не 5-звездочный отель, как рекламируется на многих сайтах.
Процесс регистрации был приемлемым, но ниже удобств и опыта, ожидаемых от 5-звездочного отеля.

1: Когда нам показали нашу виллу, в половине дома не было электричества.
Группа предохранителей, которая также питала Wi-Fi, телевизор и, самое главное, телефон, вышла из строя.
Нам пришлось комбинировать разные удлинители для питания телефона только для того, чтобы предупредить их об этом.
Вечером приехал электрик и починил предохранитель.
Однако примененное исправление сломало кондиционер в двух комнатах, который на момент этого обзора все еще не был отремонтирован.
И вдобавок - несмотря на электричество к роутеру, вайфай вообще не работает.

2: После потной ночи без кондиционера мы позавтракали и поставили тарелки в посудомоечную машину.
Через 5 минут работы пол промок от неисправной посудомоечной машины.
Это остается нерешенным, несмотря на многочисленные запросы по этому поводу.

3: Когда мы зарегистрировались, белье на 2 из 3 кроватей было откровенно грязным.
Мы не беспокоили их этим, так как уровень серьезности других проблем заставил нас смириться с грязными простынями и спать только на части кровати.

4 : Нет уборки спален.
Опять же, несмотря на обещания и 5-звездочный рейтинг, номера не убираются ежедневно.
Хорошие вещи: мы арендовали скутеры, которые были хорошими.
Персонал очень услужливый, когда вы связываетесь с ними, но, вероятно, у них нет необходимых ресурсов для решения проблем.
Вывод: всем путешественникам не бронируйте виллу в Канде на Самуи.
Виллы выглядят устаревшими и имеют меньше удобств, чем средний мотель на шоссе.
Если бы мы могли вернуть наши 800 долларов за ночь, мы бы уехали в мгновение ока.