Отзыв на Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4

Полетели на отдых четыре взрослых и два маленьких ребенка ( 11 месяцев и 3 года ). Брали с собой родителей, чтоб они помогали присматривать за детьми.
Номера: Итак, начну с того, что заехали мы поздно вечером в четверг.
Этим и воспользовалась администратор Юлия (которую,почему то хвалят в предыдущих отзывах) якобы она решает все проблемы.
Т.к. я выбирала отель по отзывам, то была очень ей огорчена.
Заселили нас конечно сразу, наш номер с детьми ( семейный )на первом этаже справа, если смотреть от входа.
Вида конечно же особо никакого не было, но было видно бассейн, бар, немножко моря.
Второй аж на третьем этаже левее ( хотя она знала, что мы семья, приехали все вместе), с балконным видом на хоз. двор и круглосуточно шумела вентиляционная труба.
Юля нам сказала подойдите утром ( в пятницу) мы вас переселим.
Утром мы к ней обращаемся, она нам говорит, простите, но вы опоздали! был большой заезд, номеров нет, подойдите в понедельник ( суббота, воскресенье выходной). Мы поняли, что нас кормят завтраками, решили попросить, чтоб хотя бы родителей переселили к нам по ближе.
Подошли в понедельник часиков в 11-12, она нам и говорит, мы вам оставляли записку под дверью, вы не отозвались, номеров нет! ( записки тоже мы не видели, в номере убрались). Т.к. приезжали на 7 дней решили уже оставить все как есть и не портить себе отдых.
Нашли компромисс встречаться в одном месте, ну конечно же нас спасало, что территория не особо большая.
Конечно приходилось бегать периодически от номера к номеру в такую даль, например за утюгом.
Питание и обслуживание: Кормили хорошо!
Курица, говядина, баранина, рыба и тд..
Народу ооочень много, не хватало столов, приборов, тарелок.
Был такой случай, что сидим мы кушаем, к нам подходит официант, не спрашивая нас не о чем просто забирает из под носа бокалы со стола.
Мы только сели, не успели еще ни чего налить, конечно он поймал мой возмущенный взгляд и вернул нам три бокала, вместо четырех.
А так персонал достаточно отзывчивый и добрый, к русским относятся хорошо, но местных конечно же выделяют.
Совет, если хотите вечером отдохнуть возле бассейна и вам лень шевелиться, то дайте официанту 10 динар и он будет приносить вам все напитки которые вы захотите, менять пепельницы и даже найдет жареные орешки, которых в меню нет)))
Уборка: Белье не меняют, оставили во второй день два полотенца, потом только по три, хотя нас четверо в номере.
У нас дети спали в обед, муж как то попросил убраться по позже и хорошо помыть ванну за 10 динар.
Она конечно прибралась, но только в ванне, в номере полы были не мыты.
Бассейны: Три бассейна, расположение и глубина хорошая.
Много народу, но мы старались не обращать на это внимание, т. к. там сезон все таки.
В бассейне есть песок, особенно в детском много.
Был неприятный прецедент, кто то навалил ,простите, в детский и рядом с ним бассейны!!! Наверно это кто то из детей, их там много.
Начали подзывать обслуживающий персонал, парень подошёл к нам и показывает руками типо классы и объясняет, что сейчас уберет!!!! Бассейны там чистятся только через поверхностные фильтры.
Конечно же после этого мы стали больше проводить время у моря, либо в дальнем бассейне, где горки.
Море: Море теплое, заход каменистый, но если спускаться с понтона белый песочек.
Спускались с него с трехлетним ребенком, проплывали 1,5 метра и можно стоять в полный рост, даже с моим 156 см.
Где буйки доставала кончиками пальцев до дна.
Море в основном спокойное, волны сильные были только один раз за все время.
Анимация: Ребята веселые, приветливые.
С 10.00-12.00 и 15.00-17.00 открываются детские комнаты.
Рисуют, делают аппликации, даже смотрят мультики.
На открытой детской площадке тоже детишки играют в течении дня.
Проводят аквааэробику, конкурсы.
Вечером дискотека для детей и для взрослых.
Разные представления, например шоу факира, выступление со змеями.
И что самое замечательное!!!!!! Дети подхватили там ветрянку!!!!!!!!!!! Слава богу, что только под конец отдыха.
Младший на седьмой день с температурой 39, в самолете капризничал, сначала не поняли что такое.
Приехали домой, вызвали неотложку выяснились такие обстоятельства.
А сегодня еще и у старшего такая же температура.
Вот поэтому в общем то и решила отзыв оставить.
А так мы довольны отдыхом, погодой, если бы не эти минусы.
Все самые запоминающиеся я вам написала.