Туры в Джербу
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Джербы
Джербы
- Всего (104) Перейти>>
Погода
на Джербе
на Джербе
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Туниса
Туниса
Отзыв на Odyssee Resort Thalasso & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3
3
Были с девушкой в отеле в конце августа. С самого начала нас заселили в ужаснейший номер во втором корпусе, испортив нам первый день отдыха. Путевку бронировали еще зимой, а оплатили полную сумму в апреле, и при заселении попросили номер в главном здании, но сотрудник ответил, что такого якобы нет. Когда ждали, пока нас отведут в номер, мы спросили у менеджера Ирины:"Второй корпус - это хорошо или плохо?" В ответ услышали:"Кому как". К слову, с самого начала она вообще не представилась.
Попав в него, мы поняли смысл ее слов. Первое, что бросилось в глаза, - душ, у которого одна дверца была сломана, а вторая просто отсутствовала. Также в номере было ужасное освещение: одна лампа на всю комнату и два еле работающих ночника. Пыли было очень много. Мы пошли на ресепшн жаловаться и просить поменять номер, но нам ответили, что свободных номеров нет, нужно подождать до утра. Мы расстроились и решили прогуляться по территории отеля, не думая, что может быть еще хуже. По возвращении мы обнаружили в холодильнике использованную посуду, но еще больше нас ужаснули следы на сиденье унитаза! А ведь он был опечатан, якобы стерилен! После принятия душа вся ванная комната была залита водой и до утра, конечно, высохнуть не успела.
Заселение было после 6 вечера, и времени подготовить номер было более, чем достаточно.
Мы описали ситуацию родителям, и они в ту же ночь написали негативный отзыв.
Утром, когда мы ждали встречи с гидом, к нам подошла Ирина и начала орать! Она пригрозила, что из-за отзыва может испортить нам отдых. Дословно:"Зачем вы отзыв написали, поднакакать решили? Мы тоже можем поднакакать!". Однако, она не учла, что нам уже поднакакали, причем в прямом смысле (в случае с унитазом).
Номер нам все же поменяли, но, когда мы сидели уже после встречи с гидом у Ирины, к нам подошел один из отдыхающих, которому мы описали наши злоключения, и сказал:"Видимо, не все номера одинаково хороши". На что Ирина ответила:"Просто вкусы у всех разные!" Извинений ни от нее, ни от руководства отеля не последовало. Вероятно, они в курсе, в каком он состоянии, но селят туда людей в надежде, что они стерпят, а чинить и приводить его в порядок, видимо, никто не собирался.
Второй номер был значительно лучше, как на фотографиях на сайте. В нем было и хорошее освещение, и стол со стульями, которых не было в 525-ом, и ванна, и балкон выходил на улицу, а в предыдущем - во внутренний двор здания.
Теперь касательно отдыха. Нам понравились и чистое море, и чистый пляж, всегда были свободные лежаки. И, что главное, в отеле просто замечательные СПА процедуры!
Еда вкусная, довольно разнообразная, разве что на завтрак было почти одно и то же, но не критично.
Но вот посуду, бутылки, оставленные отдыхающими в коридоре или на улице, убирают не сразу, а через день-два.
Уборщика и официанта мы "подкупили" чаевыми, поэтому с этим проблем не было.
За день до вылета мы сходили в тунисский ресторан, в котором я отправился, а девушка просто отказалась есть то, что приносили. Так что с местной кухней надо быть аккуратнее.
У нас осталось очень неоднозначное мнение об этом отеле. Вроде как он может оправдать свои 4*, но все портят сотрудники и номер, по которому плачет СанПиН.
И по поводу сотрудников. На ресепшене люди не очень приятные, могут отвернуться и начать разговаривать с друзьями в тот момент, когда ты к ним с чем-то обращаешься. Даже уборщики и официанты гораздо приятнее и, в отличие от персонала на ресепшене, говорят по-английски!
Попав в него, мы поняли смысл ее слов. Первое, что бросилось в глаза, - душ, у которого одна дверца была сломана, а вторая просто отсутствовала. Также в номере было ужасное освещение: одна лампа на всю комнату и два еле работающих ночника. Пыли было очень много. Мы пошли на ресепшн жаловаться и просить поменять номер, но нам ответили, что свободных номеров нет, нужно подождать до утра. Мы расстроились и решили прогуляться по территории отеля, не думая, что может быть еще хуже. По возвращении мы обнаружили в холодильнике использованную посуду, но еще больше нас ужаснули следы на сиденье унитаза! А ведь он был опечатан, якобы стерилен! После принятия душа вся ванная комната была залита водой и до утра, конечно, высохнуть не успела.
Заселение было после 6 вечера, и времени подготовить номер было более, чем достаточно.
Мы описали ситуацию родителям, и они в ту же ночь написали негативный отзыв.
Утром, когда мы ждали встречи с гидом, к нам подошла Ирина и начала орать! Она пригрозила, что из-за отзыва может испортить нам отдых. Дословно:"Зачем вы отзыв написали, поднакакать решили? Мы тоже можем поднакакать!". Однако, она не учла, что нам уже поднакакали, причем в прямом смысле (в случае с унитазом).
Номер нам все же поменяли, но, когда мы сидели уже после встречи с гидом у Ирины, к нам подошел один из отдыхающих, которому мы описали наши злоключения, и сказал:"Видимо, не все номера одинаково хороши". На что Ирина ответила:"Просто вкусы у всех разные!" Извинений ни от нее, ни от руководства отеля не последовало. Вероятно, они в курсе, в каком он состоянии, но селят туда людей в надежде, что они стерпят, а чинить и приводить его в порядок, видимо, никто не собирался.
Второй номер был значительно лучше, как на фотографиях на сайте. В нем было и хорошее освещение, и стол со стульями, которых не было в 525-ом, и ванна, и балкон выходил на улицу, а в предыдущем - во внутренний двор здания.
Теперь касательно отдыха. Нам понравились и чистое море, и чистый пляж, всегда были свободные лежаки. И, что главное, в отеле просто замечательные СПА процедуры!
Еда вкусная, довольно разнообразная, разве что на завтрак было почти одно и то же, но не критично.
Но вот посуду, бутылки, оставленные отдыхающими в коридоре или на улице, убирают не сразу, а через день-два.
Уборщика и официанта мы "подкупили" чаевыми, поэтому с этим проблем не было.
За день до вылета мы сходили в тунисский ресторан, в котором я отправился, а девушка просто отказалась есть то, что приносили. Так что с местной кухней надо быть аккуратнее.
У нас осталось очень неоднозначное мнение об этом отеле. Вроде как он может оправдать свои 4*, но все портят сотрудники и номер, по которому плачет СанПиН.
И по поводу сотрудников. На ресепшене люди не очень приятные, могут отвернуться и начать разговаривать с друзьями в тот момент, когда ты к ним с чем-то обращаешься. Даже уборщики и официанты гораздо приятнее и, в отличие от персонала на ресепшене, говорят по-английски!
Автор: Dmitry
Дата публикации: 10-09-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Odyssee Resort Thalasso & Spa
23.08.2018
Подарили путёвку в этот отель детям. Сегодня они заселились в номер 525. Стандартный номер, не соответствующий фото на сайте. В номере всё сломано, душевая кабина не работает, сломанная дверь представляет угрозу, т.к.может рухнуть в любой момент. На просьбу поменять номер получили отказ.
Подробнее
22.08.2018
Если есть материальная возможность, то лучше не Тунис.
Погода в августе странная, душно очень, ветрено, облачно, жарко... все в песке, тапочек в номере нет, а босиком по плитке в номере с песком не очень приятно - сам принес эту грязь в номер, сам по ней и ходишь.
Очень оригинально меняют полотенца
Подробнее
13.08.2018
Добрый день! Нам отель понравилось ...в этом отеле есть все что нужно туристу на отдыхе и так, по порядку: На ресепшне теплый приьем очень приятно было !! с улыбкой и быстро нас заселили .нам долго ждать не пришлось! безупречно любезные сотрудники, так же, как и в целом по всему отелю. -номер у нас
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее