Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / SunStar Beach / Отзывы

Туры в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Отзыв на SunStar Beach 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
1
"Такого явно не ждешь, когда собираешься в долгожданный отпуск..." - подумала я, когда очутилась в отеле SUNSTAR BEACH HOTEL 4*

_

Номера:

ПЛЮСЫ: По сути(корпус С) номер в перспективе нормальный. Небольшой, с кондеем, с телевизором и холодильником. Более менее новый. У корпуса С есть свой бассейн не такой людный, как главный.

МИНУСЫ: НО НОМЕРА НЕ МОЮТ! Нас заселили в номер, где до нас кто-то всю тумбочку закапал мороженым и ее не протерли! И не протирали все наши дни в этом отеле! Сказать об этом на ресепшен? Ха! На ресепшене ничего не сделают! Пока не напомнишь 5-10-20 раз!

Чтобы нам поменяли полотенца, мы, как я прочла здесь в отзывах, кинули полотенца на пол, мол по-другому их вообще не меняют. Ну ок. Мы кинули. Вернулись в номер, а полотенца с грязного пола , с обуви, нам подняли, сложили и повесили обратно! Чтоооо?! Так можно было?!?!

Женщина на ресепшене сказала, цитирую:"Я в отельном бизнесе 9 лет - норма это менять полотенца раз в три дня". Про то, почему нас заселили в грязный номер, она решила сделать вид, что не услышала вопроса.

Да и вообще, НИГДЕ не указано, что их будут менять раз в три дня...



Столовая:

ПЛЮСЫ: съедобно.

МИНУСЫ: В столовой нет кондиционера, летают мухи, еда от жары таит. Сидеть кушать неудобно и противно. Люди от жары потеют, ходят мимо тебя пока ты ешь и ощущаешь запах их пота. Причем кондей стоит, но его не включают!

Скатерти грязнейшие! Их меняют так: снял скатерть, стряхнул все остатки еды с нее на пол(ролы, кстати, такиииие грязные, как у бомжей на вокзале - их не моют - просто берут тряпку и размазывают все, что вылилось и упало на них за день), перевереул другой стороной и накрыл обратно на стол.

Посуда мытая через одно место! Вилки и ножи грязные, жирные, с пятнами ВСЕГДА.

Кружки для чая немытые все! Можно найти более менее почище порывшись в 10. Т.е. одна из 10-ти будет кула не шло.

Тарелки воняют половой тряпкой из общественного места, как когда на вокзалах полы моют.



Контингент:

ВОТ ЭТО И ЕСТЬ УЖАС: Люди.. ну это конечно финиш.. Если в столовой занят прибор, которым накладывают еду в тарелку, то они берут ее в общей кастрюле СВОИМИ РУКАМИ! Просто запихивают руку в общую еду и кладут себе все, начиная от блинов, заканчивая мясом(большинство идут на обед из бассейна или с моря и РУКИ НЕ МОЮТ!). При мне у одной женщины упало пирожное на грязный пол с волоснёй и песком, она его подняла и положила обратно!!

Алкоголь они пьют на завтрак, обед, ужин и весь день у бассейна! Как?! Как можно пить это месево еще и в таких количествах?! Их невоспитанные дети рассыпают, раскидывают еду, дерут местным кошкам руки и ноги. Занимают лежаки на целый день одной семьей сразу везде и на пляже и у бассейна и у второго бассейна и НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ИМИ всеми одновременно, покаостальные люди вынуждены стоять. Столы в столовой занимают шапками, сумками за час до начала еды. Если кто-то уберет их вещь на ресепшен, дабы проучить, они визжат, что это дословно "капец какой так не делается!". А хочется им ответить:"Капец, дорогие мои, это когда вы занимаете все и всюду". Но смысла с ними говорить нет.

БЫДЛО! 90%! Остальные 10% нормальных людей попали сюда по ошибке...



Бассейн:

Бассейны 2 штуки:у А и С корпусо по одному, но чаще все идут в бассейн корпуса А, там где горка. Все бассейны крошечные! Они не расчитаны на такое количество желающих!

Лежаки рваные, грязные. На зонты от солнца смотреть страшно.

ИЗ ПРИЯТНОГО: видела как по утрам его чистят!

Горка тоже считаю плюс неплохой.


Бар в Лобби, у бассейна и у моря - это не бар. Просто стоит человек и наливает тебе, что-то похожее на фанту, спрайт, коллу, вино и пиво. У моря все тоже самое, но без алкоголя.


Ресепшен:

Вечно грязные столы, мокрые тухлые диваны, ведь на них разрешено садиться прям выходя из бассейна. От чего диваны просто киснут и начинают вонять. Туалет на ресепшене ОЧЕНЬ грязный! В нем, практически всегда, отсутствует мыло и туалетная бумага, т е. когда ты выходишь из этого опписанного ада, ты даже руки помыть не можешь....


Пятиразовое питание это:

- Завтрак с 7 до 9

- И поздний завтрак с 9 до 10, когда уже ничего не осталось от раннего завтрака.

- Обед с 12:30 до 14. Но если приходить в 13:30, то остается один рис, пару листьев салата, подливки от мяса, которое съели в 12:30 и т.д.

- Полдник: пара кексов у бассейна.

- Ужин тоже как в хлеву у свиней... навалено то, что недоедено в обед , ну и плюс новое мясо и что-то с гриля.


С 11:30 до 16:00 на пляже сидит бабулька от отеля и печет турецкие лепешки для перекуса. Делает она это с таким злым недольным лицом, что страшно подходить. Мы кинули ей в tip box 5 лари, чтобы лицо немного смягчилось и оно смягчилось да..

Лепешки она печет на полу возле своих ног. В перчатках. Этими же перчатками звонит по телефону, который лежит на земле, чешет волосы и потом ими залазит в начинку, чтоб кинуть ее на лепешку. Ножь не моет, доску не моет, кучей дешевого масла смазывает - все как полагается.

Лепешка с сыром вкусная, если не видеть как ее готовили) С картошкой и с творогом - гадость.


Интернет:

Его нет. То, что они называют интернетом работает ТОЛЬКО на ресепшене и грузит максимум фото в инстаграм! Минутное видео уже грузится с трудом, и то только если подождать минут 30ть. Пока вы это читаете, думаете, ну мне и надо всего фоточку загрузить, но на деле поймете, что даже ватсап будет работать через раз. ЭТО интернетом называть нельзя и уж точно нельзя вписывать ЭТО в бесплатные функции отеля, которые как бы завлекают в него приехать.


Спортзал:

Несколько тренажеров, которые СЛОМАНЫ ПОЛНОСТЬЮ. Одна беговая дорожка, которой лет 100 и несколько гантель. В зале пыль, грязь, паутина. Туда никто не ходит, ибо ради пары гантель смысла и нет.


Некоторые люди говорят "ну я 4 дня тут пожил и уже привык"! Чтоооо?! Это же долгожданный отпуск/отдых! Мы не обязаны привыкать к отвращению! В отпуске мы хотим наслаждаться жизнью, а не довольствоваться отбросами.


Я решила отдать 115 тысяч(это практически 2000$, на минуточку - так дерет Pegas Touristic за отдых в этом отеле) за поездку в этот отель, так как увидела хорошие оценки от туристов на сайтах-отзовиках!

Теперь теряюсь в догадках: или отзывы заказные, или они их пишут сами, или контингент людей , которые сюда ездят всё устраивает! Грязные номера, немытая посуда, свинячья еда, полотенца с пола. Грязная столовая с вечно немытым полом и без кондея.


Отель явно работает ради то, чтобы содрать денег здесь и сейчас, а не над тем, чтобы сделать туристу хорошо и он хотел сюда вернуться снова. Очень мне бы хотелось, чтобы отзыв прочитал именно хозяин отеля, а не его персонал, который превратил отель в помоуюйку. Интересно, хозяину пофиг и ему главное деньги сгрести здесь и сейчас и без разницы на дальнейшие перспективы или он все же другого сервиса в своем отеле предполагал?


Ставлю балы ВСЕ единицы, чтобы хоть как-то уровнять накрученные 4,2 бала тут, благодаря которым я потеряла 2000$ из своего кошелька и прожила в свинячьем хлеву несколько дней своей жизни!


Если бы я прочла подобный отзыв здесь ДО поездки, то ни за что бы в жизни не поехала бы в SUNSTAR BEACH HOTEL 4*.

_

P.S.: у отеля две ОГРОМНЫЕ проблемы: контингент и грязь! В перспективе это мог бы быть очень неплохой отельчик, но....

_

P.S.2: а еще очень забавно, но я смогла зайти на любой сайт под вай-фаем отеля, кроме сайта tophotels. Как не пробовала - обрывает и все тут. Мне кажется, он у них специально в блоке, мол, а потом люди забудут и поленяться писать. Но есть же еще триадвисор и гугл ;)


Зашла написать отзыв в гугл и на триадвисор, а там совсем другие оценки!! Видимо мухлюют и накручивают они себе только здесь, так как здесь можно зарегистрироваться под любым имейлом, а в гугле ты пишешь от своего личного проверенного аккаунта!

Будьте бдительны!
Название: SunStar Beach

Адрес:Турция,Аланья , Mahmutlar Kasabasi Alanya, Махмутлар.

36.482391 32.100746

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 16-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на SunStar Beach

21.07.2019  
Во-первых, это, разумеется, никак на 4* не тянет. Имхо. Расположение : гостиница вытянута вдоль улицы 3 корпусами, причём корпус "С" расположен метрах в 300 от моря, корпус А прямо у него (тоннель под дорогой). Пляж - серый песок, местами в воде камень. Море нормальное (как и везде, оно одно же). Номера
Подробнее
24.11.2018  
Обслуживание - 1
Уважаемые отдыхающие! Держите свои номера под присмотром! По номерам шастают подростки, заглядывая в номер, как будто ошиблись номером, при этом проверяя, есть ли кто и в каком состоянии (ведь русские любят расслабляться со спиртным) и не обязательно пьяные в номере находится. Понятно, когда происходит
Подробнее
23.05.2018  
Ездила в этот отель в мае 18г. с дочкой 6 лет. Мой отзыв будет положительный, тч кто ищет только негативные отзывы, мимо. Запаситесь отличным настроением, не обращайте внимания на мелочи, улыбайтесь и отдых вам пройдёт потрясающе! Это отель, для тех кто не любит сидеть только в баре или бассейне. Рядом
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Galaxy Beach
81 отзыв 1.3
Бассейн
Все включено
Собственный пляж
Тур с перелетом от 69890 руб.
* без перелета от 16761 руб.
4 Klas Hotel Dom
74 отзыва 3.3
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Туры от 92914 руб.
4 Sun Fire Beach
68 отзывов 3.0
Подходит для детей / семьи
Все включено
Тур с перелетом от 43518 руб.
* без перелета от 20340 руб.

Другие отзывы

28.04.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента! Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024  
Расположение - 2 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 5
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024  
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024  
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024  
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь