Отзыв на Erkal Pension туркласс

Понравилось : Понравилось - ничего. Редко пишу отрицательные отзывы. Но здесь не хочу смолчать.

Не понравилось : Бронировала 1 ночь. Переступив порог поняла, что сразу не очень нравится. Пахло плохо. На ресепшен сушилась одеждаю Беспорядок. Менеджер почти все время кричал. Показал мне одну - "самую лучшую комнату", мне она не понравилась. Показал еще две - были хуже этой. При этой менеджер все время куда-то звонил, отвлекался. Был поздний вечер, почти 9 часов. С дороги. К сожалению, не смогла решиться уйти, думала, одну ночь смогу переночевать. Менеджер оформил заселение. Оплату взял наличными. Но потом я поняла, что не хочу, чтобы на меня и дальше кричали. Вернулась, сказала менеджеру, что выселяюсь. Попросила вернуть деньги. Он снова начал кричать, что уже оформил меня и это невозможно. Тут подошел еще новый постоялец. Я была очень зла поведением менеджера и состоянием отеля, сказала ему, чтобы не заселялся, поберег нервы. Менеджер, который якобы не говорил на русском ,почему то понял мой комментарий, потом начала еще больше кричать. Меня фактически выставили за дверь. Утром получила письмо, как я думала из букинга, оказалось, это была отмена отеля, с пометкой, что "гость не заехал". Что можно вернуть средства. Был новый менеджер, снова махал на меня руками, потом говорила с возмонжо хозяином по телефону, который позволил себе высказаться обо мне, потом, мол, это же такая маленькая сумма, но почему-то не хотел ее возвращать, несмотря на то, что она маленькая. Все время настаивал, что тариф невозвратный, а на том, что реальность не соответствует фото - не сказал. В итоге, получаю ообщение от букинга, что хозяин отеля отменил бронь, и спрашивает у меня, вернули ли мне деньги ))) В итоге, получается, что отель и букинг обхитрил, не заплатил комиссию, просто получил сумму наличкой и все. О самом жилье - в комнате мини кухня, но плиты нет. Только чайник. Теплын одеяла грубые как в армии, простыней нет, есть покрывало.