Отзыв на Cornelia Diamond Golf Resort & Spa 5

Я, Афанасьева Елизавета , получила травму (глубокое рассечение) на территории отеля Cornelia Diamond golf resort&spa 14 августа во время запланированной от отеля игры «пляжный волейбол». Человек, находящийся в алкогольном опьянении и допущенный к игре аниматором нанёс мне травму. На момент происшествия аниматора не было, потому что он просто ушёл, и ни одного спасателя. Мне самостоятельно вместе со своим молодым человеком пришлось искать спасателей, в то время как я была залита кровью. Спасатель подошёл только через 7, а может больше минут, только потому что его нашел и позвал мой молодой человек, и то изначально спасатель просто стоял на месте, так как совершенно не говорит на английском языке. После такого как он ко мне подошёл, посмотрел и только потом пошёл за аптечкой, что тоже занимало время. Пока я ждала помощи мне пришлось самостоятельно промывать рану водой.

После спасатель принёс аптечку, намазал чем-то ватку и приложил к ране, при этом даже не спросил есть ли аллергические реакции к препаратам. Потом мне самостоятельно нужно было идти в медпункт, а не врач ко мне пришёл.

После такого как врач тоже чем-то непонятным отработал, дал мне ватку и сказал идти мне вызывать скорую. Вызов скорой случился не сразу, так как делать должны были мы это самостоятельно, а телефоны мы с собой не взяли, так как было не до этого, ибо я была вся в крови. Потом мы ждали ещё скорую минут 20. Просидели 3,5 часа в больнице. Врач сказал, что у меня глубокое рассечение и даже задета кость.

Хочется сказать, что мне просто повезло, так как если бы была ситуация, где счёт на минуты, положительного исхода не было бы. Так как аниматоры, спасатели, врачи отеля никуда не спешат и не несут ни за что ответственность.

Позже разговаривая с отелем, мы задали вопросы, почему мне никто не оказывал помощь, почему не было аниматоров на месте, почему мне пришлось самой искать помощь и почему такая плохая выстроенная логистика с больницей.

На что получили ответ, что аниматоры следят только полчаса, а дальше вся ответственность на вас. Однако, нигде это не прописано, никто об этом не говорит, что очень забавляет, так как правила отеля у нас только на словах, и на вопрос, почему тогда аниматор хотя бы не обозначает уход, сказали: «а мы не обязаны вам об этом говорить». Плюс думаю все, кто играет в волейбол, понимают, что выделять полчаса на такое развлечение это даже смешно, когда одно поле и большое количество желающих поиграть.
Также езжу в отели не первый раз с таким видом развлечения, и все разы с нами сидели аниматоры от начала до конца, либо если им нужно было прям срочно уходить, они предупреждали об этом, а не молча уходили.

Также после ухода аниматора никто не следит за местом, где волейбольная площадка, а также рядом находится детская площадка соотвественно за ней тоже никто не следит. То есть за эти места также никто не несёт ответственность.

Однако как показала практика не только за эти зоны они не несут ответственность, а видимо за все. Так как я выше упомянула, что вся в крови я прошла через бассейн и дошла до ресторана на открытом воздухе, и в итоге никто меня так и не заметил из спасателей. На что отель сказал, ну значит слепая зона была)

Компенсации никакой отель не принёс, сказали, что они мне ничего не будут предлагать, а просто сказали «извините».

Также хочется отметить, что в отеле было скучно, нет особо развлечений, особенно вечером. А если есть, то это либо игра на баяне каком-то, либо ночная тусовка в прокуренном, обшарпанном закрытом клубе, где никого обычно нет и ставят очень странные ремиксы. Но думаю нет людей как раз потому что там даже некомфортно находится и из песен играет только пару строчек, а потом странные биты. (Фото «дикой тусы» из клуба прикреплю)

Вывод: никто в этом отеле не несёт за вас ответственность, если вы потоните или получите травму будьте готовы, что вы сами должны будете бегать искать помощь. После чего потратите кучу времени отдыха, нервов и денег, и никто вам никак ничего не компенсирует. Если вы хотите какого-то движа, то сюда ехать не надо. Ещё есть много что сказать, но уже итак много написала

Я предполагаю, что скорее всего мне ответят сейчас от организации, и начнут говорить, что я все напридумывали, но я увидела достаточное количество неприятных отзывов, так что думаю люди, желающие туда поехать задумаются, а стоит ли.