Отзыв на Bellis Deluxe 5

Отдыхал в отеле первый раз с 29.10. по 08.11. , приехали семьей (жена и ребенок 7 лет) рано утром в 6.50. Разместились в зоне ресепшен недалеко от Лобби бара. Администраторы ресепшен достаточно вежливо объясняли, что потребуется ожидать выезда гостей, в чей номер мы должны заселиться. Примерно в 10.00 нашей проблемой (ребенок плохо себя чувствовал после ночного перелета) активно занялась Вера - руководитель гостевого ресепшен. При её содействии мы быстро получили номер и смогли разместиться. Огромное ей спасибо за великодушие и понимание. В целом отель очень понравился, удачное расположение, хорошо продуманная инфраструктура в части игровых зон, мест комфортного отдыха и зон питания. Очень порадовал аквапарк с подогреваемой водой, а также крытый басейн тоже с водой +28. Персонал приветливый и отзывчивый, практически все бармены и официанты понимают и говорят на русском. В ресторане обслуживания по системе "шведский стол" немного непривычно было указывать на продукты и блюда, которые хочешь взять, но это издержки пандемийной ситуации. Готовили вкусно и разнообразно. Еще раз огромное спасибо Вере, очень качественно и с душой выполняет свою работу и помогает гостям по любым вопросам. Надеюсь еще раз посетить Bellis Delux !!!!