Отзыв на Maxx Royal Belek Golf Resort 5

Впечатления неоднозначные. Сразу испортила ситуация по приезду, которая четко повторилась на выезде. Водитель трансфера и персонал на входе отеля вопросительно уставились на нас и друг на друга в ожидании, что мы сами выгрузим/погрузим свои чемоданы. Среди пассажиров нашего трансфера были только женщины и дети. Так себе ситуация.
Детский клуб был слабоват на мастерские и на качество расходных материалов (карандаши, пластилин и т.д.).
Утюг с гладильной доской принесли в номер быстро по запросу, но потом почему-то забрали при уборке.
Официанты периодически путают заказы, что-то забывают принести. Нет проактивности и ощущения заботы о гостях.
Такие мелочи портят отпуск. Когда всем уже принесли еду, а одному ребенку принесли не то, что он заказывал. Или когда к стейку ждала салат, а его не принесли. Мясо умирает, а салата нет... Прием пищи испорчен...
Стейки, кстати, жарят достойно.
Десерты в кондитерской на первом этаже слабоваты, часто не доведены до оригинального вкуса - просто сладко и красиво. То же касается макарун - краситель и мало вкуса.
Шоколадная кондитерская хорошая, конфеты с выраженным вкусом.
Из сладкого не хватает печенья, было бы хорошо его добавить в ассортимент.
Очень хорошо подогревается бассейн на улице (были в декабре). Личные ассистенты в вотсапе понравились, всегда оперативно на связи, отвечают на любые вопросы.
Мороженое есть на выбор movenpick и собственного изготовления - всё понравилось.
Качественная плотная пенка на капучино, здесь прям зачет.