Отзыв на Siam Elegance 5

Отдыхали в сентябре 2022. Отель не плохой, но воровство перекрывает всё хорошее. Считаю, что в том отеле , где могут обокрасть гостя, гостю делать нечего. Из номера украли AirPods ребёнка в детском чехле. По геолокации было видно, как они покинули отель в тот день, когда из отеля мы не выходили ))) кроме уборщиц и нас в номер никто не заходил (надеемся) но знаем, что вещь была в номере и пропала. Нужно было убрать вещь в сейф, но ребёнок забыл это сделать((( На ресепшене отнеслись к информации холоднокровно и не стали помогать нам, не говоря уже об извинениях( которые мы так и не услышали). На ресепшене будто не хотели слышать о том, что произошло, сразу все перестали понимать русский язык… И разбираться ни в чем не собирались даже. Менеджера тоже звать они не хотели и делали вид, что ничего не произошло. Честно, такого наплевательского отношения я не видела… При выселении отдавая карты номера, мы сказали, что не довольны случившимся. Но в ответ услышали только слово «ВСЁ» сказал мужчина ресепшеонист и указал нам рукой на дверь. Хм.. приятно попрощался не правда ли ? Вернуться второй раз в этот отель, а так же рекомендовать кому либо не могу.
P. S. Рекомендую отелю разобраться со своим персоналом и строго наказывать за такие поступки. Воровство между персоналом — это большой минус для отеля и клеймо. А на ресепшене всё таки должны работать отзывчивые и приятные люди. Ведь это лицо отеля. А у меня ВСЁ.