Отзыв на Helis Suites Bitez туркласс

Новый отель, с красивой входной группой в виде деревянной арки.
У входа всегда встречает "охранник-швейцар" открывает дверь в такси и помогает с чемоданами.
Ресепшен миниатюрный и уютный, очень приятные сотрудники ресепшена могут помочь в решении любого вопроса.
При заселении нам сказали, что у нас есть личный консьерж, который поможет с любым вопросом.
Сам номер был расположен на втором этаже, номера новые и чистые.
Во всех номерах есть кухня (чайник, микроволновая печь, плита). Бассейн довольно большой, большое количество стильных лежаков, всегда есть пляжные полотенца.
К лежаку всегда можно что-то заказать (напитки или еду). Номера убирают ежедневно, меняют полотенца и постельное.
В целом отель отличный!

Больше всего меня разочаровала церемония завтрака, мне кажется для всех людей на отдыхе это очень важный ритуал, чтобы спокойно поесть без каких либо забот и начать отдыхать.
Только в первый и последний день все прошло нормально.
С каждым днем завтрак был все хуже, в конце осталось только 2 сыра из 4х, в последний день сказали, что симита нет (в турции нет симита это интересно), ассортимент колбас сократился до двух штучек, затем на второй день фрукты пропали (арбуз, дыня и пр.) или официанты забывали принести, трубочки с творогом и круассаны также были не всегда.
Ребята официанты все очень хорошие и стараются, НО они реально не справляются.
Много раз забывали что мы заказали например из напитков или жаренную яичницу.
До 9 утра как правило работает только 1 официант, который может не справиться со всем обьемом работы.
Это был не первый наш отель в Бодруме, поэтому есть с чем сравнить.
Нужен сильный и опытный куратор-менеджер для официантов это обычная практика здесь.
Очень грязно в ресторане диваны и стулья все в разводах.
Бывают грязные столы.
В номере также диван был в разводах.
Странно почему не вызывают химчистку и клининг, мне кажется это должно быть в отеле такого уровня.
Пляж расположен в 6-7 минутах ходьбы и он грязный, может нам так не повезло, но по сравнению с пляжем Yahsi это земля и небо.
Море мутное, редко, но встречается различный мусор, например пластиковые бутылки глубоко под водой или целлофан.
Но в этом мне кажется отель не виноват.
Но жаль что у отеля нет своего места на пляже приходится брать лежаки у отеля Ambrosia.
Естественно не бесплатно, а за покупку напитков.
Отель Helis хороший и ребята очень стараются, но не хватает хорошего руководителя чтобы уделить больше внимание деталям, дольше чем на 3-4 дня я бы в следующий раз не остановился.