Отзыв на Therme Maris Health & Spa Resort 4

Добрый день.
Вот мы и вернулись из Турции .
Были в отеле с 14.08.14 по 24.08.14. Состав: 4-ро взрослых и 3-е детей (7лет, 6 лет и 10 месяцев).
В отеле мы уже не в первый раз так что, как говорится, знали на что шли.
Однако могу сказать что есть изменения и далеко не все в лучшую сторону.
Начнём с положительного:
1. в бассейне рядом со столовой сделали маленький лягушатник для детей (правда похоже его не чистят, т.к. остатки каких то салфеток пролежали там 4 дня…);
2. вроде по слухам отремонтировали часть вилл (лично не видела, подтвердить не могу).
3. отремонтировали джакузи в спа (заменили часть плитки)

Что не понравилось:
1. Питание стало ещё хуже чем было.
И это при том что и было то не особо хорошо.
К примеру завтрак: в прошлом году на завтрак был омлет, яичница, сосиски (просто вареные или жаренные) и нутелла… В этом году всего этого нет и ничем не заменено… За 10 дней нашего пребывания один раз жарили блины и два омлет в остальное время повар якобы болел (как будто пожарить блины кроме него больше некому…). Да и в те редкие дни когда он всё же что то пёк, делал он это со скоростью раненой улитки (за то время что он печет один блин я выпекаю как минимум 3 блина) соответственно и очередь за этим «деликатесом» не маленькая.
Так же в прошлом году в конце августа начале сентября давали персики в этом году только арбузы и дыни (всегда), яблоки и апельсины (поочерёдно).
2. Ушла Сабина и проблемами отдыхающих теперь занимаются без особого рвения.
Например: у нас было 2 ключа от номера.
Однажды мы оставили один из ключей в номере и вернувшись его не обнаружили, т.к. при выселении у нас будут спрашивать 2 ключа, мы отправились на ресепшен.
Там нам сказали что могла забрать горничная и они «завтра у неё спросят». Приходим на следующий день, объясняем проблему повторно (дважды)… Девушка на ресепшен говорит «Наверно забрала горничная.
Спросите у неё»… Я поинтересовалась как она вообще представляет наш диалог с горничной?
Что то я сильно сомневаюсь чтоб горничная знала хотя бы английский уж не говорю про русский.
На что девушка с ресепшен всё же согласилась узнать сама.
В итоге ключ нашли и даже при уборке украсили кровать цветами (насколько я понимаю извинились), но решение проблемы заняло 2,5 дня… Правда я должна поблагодарить сотрудников ресепшен за оперативное заселение.
Мы прибыли в отель около 8 утра, а в номере были уже к 11 (турки очень трепетно относятся к детям, а с нами был маленький ребёнок и нам пошли на встречу, да и мы согласились пожить день в стандарте вместо фемели...) Большое спасибо за быстрое заселение.
3. Большой бассейн с минеральной водой стали чистить раз в 2 дня.
К концу второго дня дно все покрыто зелёным налётом… так же на дне этого бассейна много отвалившейся плитки.
4. Ну и, примерно с 21.08, вход в соляную пещеру платный, запись на ресепшен.

Теперь собственно про отель (для тех кто ещё не в курсе). Отель населён в основном бабушками из стран бывшего СССР, есть так же семьи с детьми и турки, но их меньшинство.
Качество сервиса и питания в отеле максимально приближено к нашим советским санаториям.
Номерной фонд разнообразный.
Взяв при покупке путёвки один вид номеров, вы можете получить как хороший номер так и просто ужас.
Это относится и к фемели.
У нас был оплачен один фемели и один стандарт с видом на море.
В день заезда нам предложили посмотреть свободный фемели или подождать до завтра пока освободиться другой (подождать предложили в 2-х стандартах с видом на море). Свободный фемели оказался в виллах на втором этаже.
В принципе номер большой, с большим балконом, но довольно потрёпанный и с полностью изношенным санузлом.
Мы согласились подождать до завтра.
Второй фемели оказался в основном здании с хорошим ремонтом и со своим кондиционером (номер 3108), но я не ожидала что он настолько маленький.
Во второй комнате потолки на уровне моих плеч (рост у меня 164см). Правда этим номером моя мама была довольна (и слава Богу). Мы жили в номере 1117, номер хороший, большой и с хорошим видом, но своего кондиционера у него нет, а центральный работает исключительно как вентилятор.
Поэтому в номере в жару очень душно и жарко.
Знаю что в номере 1119 кондиционера тоже нет, а в 3109 он есть.
По поводу питания я уже писала, повторятся не буду.
Добавлю только что для маленьких детей в столовой есть два стульчика, но они без ремней которыми можно было бы зафиксировать ребёнка и нашей непоседе они не подошли.
Процедуры.
Мы посещали только массаж.
Я оплатила 8 сеансов массажа у Махмеда из них 3 мне делал не он, а другие девушки (к сожалению не знаю имен). Одна из них делает массаж очень хорошо, а другая на троечку.
Море.
Приехав сюда не в первый раз, понимаю что шторм тут наверное практически всегда.
В очередной раз штиль был только 3 дня из 10. В шторм очень сложно заходить и выходить из моря (выносит на камни). Вода в августе просто шикарная – не хочется выходить.
Пляж как обычно грязный и потрёпанный.
Инфекция.
Ну и на последок хочу предупредить тех кто решился ехать в Терм с детьми.
В отеле инфекция!
Без лечения антибиотиками температура от 38 до 39,5 держится минимум 3 дня, с антибиотиками 1,5 дня те же 38 – 39,5. Сбить удавалось исключительно свечками (Нурофен сироп не помогает). После температуры появляются сопли и кашель.
Собственно по кашлю можно узнать тех кому скоро уезжать…

Итог: сюда стоит приезжать если у вас серьёзные проблемы со здоровьем и больше ничего не помогает.
Если проблем со здоровьем нет – поищите отель получше.
Хорошего отдыха!